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Overview: Messung der Qualit?t von Kommunikation in Mitarbeiter-Kunde-BeziehungenDer Zusammenhang zwischen Kundenbindung und Unternehmenserfolg ist vielfach nachgewiesen worden. Für den Aufbau von langfristigen Kundenbeziehungen nimmt die pers?nliche Kommunikation eine zentrale Rolle ein. Dabei ist es für Anbieter von Bedeutung, eine vom Kunden hohe wahrgenommene Qualit?t in der pers?nlichen Kommunikation zu erbringen...Astrid Frommeyer entwickelt ein Modell zur Messung der fachlichen und pers?nlichen Kommunikationsqualit?t in Mitarbeiter-Kunde-Beziehungen aus Kundensicht. Dabei werden die Wir

Overview: Unterrichten in stark heterogenen Klassen.Analysen aus der Praxis: Perspektiven und Einsch?tzungen von Lehrerinnen und Lehrern.Studie zu Anforderungen in der Ausbildung einer n?chsten Lehrerinnen- undWas l?sst LehrerInnen, die in einer inklusiv agierenden Schule arbeiten, sich kompetent fühlen? Auf empirischen Daten basierend wird die Rolle von Beliefs, Unterrichtsbereitschaft, Rahmenbedingungen, Erfahrungen und Lehramtsabschlüssen für das Unterrichten von heterogenen Klassen diskutiert. Es wurden 2050 LehrerInnen per Fragebogen befragt und 7 LehrerInnen interviewt sowie deren Unterr

Overview: Vor dem Hintergrund des zunehmenden Wettbewerbsdruckes sowie knapper Marketingbudgets nimmt die Notwendigkeit des Nachweises der Kommunikationseffektivit?t und -effizienz stetig zu. Das Kommunikationsmanagement ist daher durch ein systematisches Controlling zu unterstützen. Eva Julia Pfefferkorn entwickelt einen Ansatz des integrierten, markenwertbezogenen Kommunikationscontrolling, der den Wertbeitrag von kommunikativen Aktivit?ten sowohl isoliert als auch integriert zu erfassen und zu quantifizieren vermag. Auf Basis empirischer Ergebnisse an einem Fallbeispiel leitet die Autorin H

Overview: This book constitutes the refereed proceedings of the 46th?German Conference on Artificial Intelligence, KI 2023, which took place in Berlin, Germany, in September 2023.The 14 full and 5 short papers presented were carefully reviewed and selected from 78 submissions. The papers deal with research on theory and applications across all methods and topic areas of AI research..978-3-031-42607-0978-3-031-42608-7Series ISSN 0302-9743 Series E-ISSN 1611-3349

Overview: Berücksichtigt die Neuerungen durch die 9. GWB-Novelle.Mit Checklisten und den "zehn goldenen Regeln" für den Umgang mit kartellrechtlichen Fragen.Leitfaden für Gesch?ftsleitung, Management und Rechts.Dieses Buch gew?hrt Praktikern einen umfassenden überblick über das Kartellrecht. Es konzentriert sich auf dessen praxisrelevante Aspekte und verzichtet auf juristische Detaildiskussionen. Praxisf?lle, Checklisten und Illustrationen erl?utern und verdeutlichen die behandelten Sachverhalte. Mit diesem Buch gibt der Autor allen Unternehmern, Vorst?nden, Gesch?ftsführern und Aufsichtsr?ten

Overview: 978-3-476-00624-0978-3-476-03249-2

Overview: übersichtliche Darstellung aller relevanter Knochenkrankheiten.Umfangreiche, charakteristische Abbildungen.Handbuch zum schnellen Nachschlagen für Klinik und Praxis.Includes supplementary material: Knochenkrankheiten k?nnen sowohl lokalisiert als auch generalisiert auftreten. Die H?ufigkeit ihres Vorkommens reicht von millionenfach wie bei der Osteoporose bis zu extrem selten wie bei der idiopathischen Osteolyse, sodass die mit dem Knochen besch?ftigten medizinischen Disziplinen manche Knochenerkrankungen t?glich, andere aber nur sporadisch oder nie zu sehen bekommen. Dies bedingt h?

Overview: Faktenwissen kompakt, pr?zise und übersichtlich.Gef??chirurgie, Angiologie und endovaskul?re Medizin in einem Band.Alle Gef??regionen und klinisch wichtigen Fragestellungen sind berücksichtigt.Ideal zum raschen Nachschlagen in Klinik und Praxis: diagnostisches Vorgehen, Therapiestrategien, prognostische Faktoren und m?gliche Komplikationen übersichtlich in Stichworten, Tabellen und Algorithmen. Alle Bereiche der Gef??medizin und alle klinisch wichtigen Fragestellungen sind einbezogen..Damit tr?gt das Buch der immer engeren Zusammenarbeit der Fachdisziplinen Gef??chirurgie, Angiologie

Overview: Die sich versch?rfenden Wettbewerbsbedingungen zwingen auch Unternehmen im Dienstleistungssektor, ihre Wettbewerbsposition durch Zusammenarbeit mit einem oder mehreren Partnerunternehmen auszubauen. Marion Friese zeigt, ob, in welchem Ausma? und in welchem Kontext alternative Kooperationsformen für Dienstleistungsunternehmen eine attraktive strategische Option darstellen. Die Autorin leitet anhand dieser Erkenntnisse Empfehlungen für das Kooperationsmanagement unterschiedlicher Typen von Dienstleistungsunternehmen ab.978-3-8244-6741-9978-3-663-01487-4Series ISSN 2628-7366 Series E-IS

Overview: Bei moderner Flie?fertigung werden auf einem Flie?band viele verschiedene Varianten und Produkttypen gefertigt. Hieraus resultiert eine sehr ungleichm??ige Auslastung der Stationen des Flie?bandes, da die einzelnen Auftr?ge aufgrund unterschiedlicher Arbeitsinhalte differierende Kapazit?tsbedarfe aufweisen. Das vorliegende Buch beschreibt ein Optimierungsverfahren, das mit Hilfe der Reihenfolgeplanung den variierenden Kapazit?tsbedarf auf das Kapazit?tsangebot der Arbeitsstationen anpa?t. Die zentrale Zielsetzung besteht darin, durch eine geschickte Wahl der Auftragsreihenfolge die P

Overview: 978-3-540-13218-9978-3-642-95451-1

Overview: Kompakte Einführung abgestimmt auf den Bachelor-Lehrplan.Veranschaulicht mit zahlreichen Abbildungen, Beispielen und Zusammenfassungen.Enth?lt ein umfassendes Glossar mit allen wichtigen Definitionen.Abgestimmt auf die Anforderungen in Bachelor-Studieng?ngen vermittelt dieses Lehrbuch in nachvollziehbarer?Art und Weise die Grundlagen der Kostenrechnung.?Schaubilder, pr?gnante Zusammenfassungen am Ende?jedes Kapitels, Beispiele, übungsaufgaben mit?L?sungen sowie für Bachelor-Studierende relevante Literaturtipps erg?nzen die Ausführungen. Alle wichtigen Definitionen k?nnen im Glossar n

Overview: Optimale Vorbereitung auf die mündliche AbschlussprüfungSeit dem 1 . August 1998 ist nun die neue Prüfungsordnung im Berufs- bild Bankkaufmann/-frau in Kraft. Seither hat sich gerade im Prüfungs- teil Kundenberatung einiges ver?ndert. Um Sie für die bevorstehende Prüfung fit zu machen, habe. ich dieses Buch verfasst. Es soll Ihnen helfen, Ihre Prüfung systematisch vorzubereiten und Ihr Verkaufsge- spr?ch klar zu strukturieren. Um Ihnen alle Trümpfe zum erfolgreichen Bestehen der Prüfung an die Hand zu geben, ist das Buch in drei Bereiche aufgeteilt: ? Der erste Teil des Buches zeigt

Overview: Erziehungswissenschaftliche Studie.Includes supplementary material: Sandra Piper unternimmt den Versuch einer Weiterentwicklung der von der modernen P?dagogik entwickelten Theorie frühkindlicher Erziehung und Bildung. Unter Bezugnahme auf vier klassische Autoren – Rousseau, Herbart, Humboldt und Schleiermacher – werden Begründungszusammenh?nge von Bildung und Erziehung aufgewiesen, die für die moderne Kindheitsp?dagogik von Bedeutung sind. Die Autorin legt dazu systematisch die Beziehungen zwischen allgemeinen Erziehungs- und Bildungstheorien der Tradition und aktuellen Fragestellung

Overview: Operationalisierbarer ?ffentlichkeitsbegriff, Weiterentwicklung des pragmatischen ?ffentlichkeitsbegriff.Includes supplementary material: .Includes supplementary material: .In enger Rückbindung an empirische Ph?nomene gewinnt Annika G?tz einen operationalisierbaren Begriff der ?ffentlichkeit nach John Dewey. Die aus der Kopplung von Theorie und empirischer Realit?t folgende Differenzierung und Weiterentwicklung erlaubt die Analyse von Gruppen und sozialen Bewegungen, die unterhalb der Schwelle demokratischer Willensbildung agieren. Dies macht den Begriff überlegen gegenüber st?rker n

Overview: 978-3-662-11637-1

Overview: 978-3-476-00953-1978-3-476-03502-8

Overview: Konstruktivistische Zug?ngeDie Grundprobleme der Sozialarbeitswissenschaft und der Sozialarbeitspraxis werden in diesem Lehrbuch aufgezeigt, um die L?sungspotenziale, die der Konstruktivismus bietet, herauszuarbeiten. Hierbei erweist sich das konstruktivistische Konzept als praktische Erkenntnistheorie im Kontext Sozialer Arbeit. Studierende - aber auch Fachkr?fte der Sozialen Arbeit - erhalten eine grundlegende Einführung in konstruktivistisches Denken. Darüber hinaus lotet der Text aus, wie eine Soziale Arbeit gedacht und gestaltet werden kann, die sich in ihrer Selbstreflexion von

Overview: Einziges aktuelles Werk zu Notf?llen bei Kindern im Rettungsdienst!.Gibt praxisnah, schnell und kompetent Hilfe für die effiziente Versorgung kranker und verletzter Kinder!.Orientiert an den aktuellen.Kinder sind "besondere" Patienten, die einer besonderen speziellen Behandlung bedürfen. Praxisnah beschreiben die erfahrenen Autoren h?ufige und typische kindliche Notfallsituationen und geben konkrete Antworten auf die wichtigsten Fragen: alle wichtigen Krankheitsbilder, Tipps im richtigen Umgang mit verschiedenen Altersgruppen, spezielle Arbeitstechniken zur Versorgung und überwachung

Overview: 978-3-8244-4000-9978-3-663-14605-6