書目名稱 | Kundenwert | 副標(biāo)題 | Grundlagen - Innovat | 編輯 | Bernd Günter,Sabrina Helm | 視頻video | http://file.papertrans.cn/542/541152/541152.mp4 | 概述 | Bisher liegt kein umfassendes Werk vor, das Wissenschaftlern und Praktikern einen überblick über existierende Ans?tze zur Kundenwertbemessung bietet..Das vorliegende Handbuch soll diese Lücke schlie?e | 圖書封面 |  | 描述 | Kundenorientierung, Kundenzufriedenheit und Kundenbindung sind von vielen Unternehmen als kritische Determinanten des Unternehmenserfolges erkannt worden, die die Effektivit?t von Marketingaktivit?ten bestimmen. Neben diese überlegungen treten Effizienzerw?gungen, da Ressourcenengp?sse zur Schwerpunktlegung zwingen. Unternehmen stehen vor der Aufgabe, die richtigen Kunden zu finden und zu binden: Der Kundenwert rückt ins Zentrum der Aufmerksamkeit. .Modelle zur Berechnung von Kundenwerten stehen jedoch noch in den Anf?ngen; die verschiedenen Wertbeitr?ge von Kunden - materielle wie immaterielle - werden zumeist nur unvollst?ndig berücksichtigt..Aufbauend auf Ergebnissen der Kundenzufriedenheits- und Kundenbindungsforschung sowie auf Basis finanzwirtschaftlicher Ans?tze werden erstmals aus sehr unterschiedlichen Perspektiven von renommierten und kompetenten Autoren Bausteine des Kundenwerts analysiert, Berechnungsmethoden diskutiert und um Erfahrungsberichte aus der Praxis erg?nzt.."Kundenwert" richtet sich an Dozenten und Studierende der Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten Marketing und Controlling sowie an Praktiker in den Bereichen Marketing, Vertrieb und Controlling.. | 出版日期 | Book 20011st edition | 關(guān)鍵詞 | Customer Lifetime Value; Kundenbewertung; Kundenbindung; Kundendeckungsbeitrag; Kundenorientierung; Kunde | 版次 | 1 | doi | https://doi.org/10.1007/978-3-322-94626-3 | isbn_ebook | 978-3-322-94626-3 | copyright | Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2001 |
The information of publication is updating
|
|