Titlebook: Kundenbindung durch Weiterempfehlung; Eine experimentelle Ina Garnefeld Book 2009 Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wies

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ducational sciences shows that epistemological beliefs play a major role in the learning success we want to test, (i) whether there is a positive correlation between epistemological beliefs and grammatical knowledge, and (ii) whether certain epistemological beliefs go along with a more sophisticated

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Schlussbetrachtung,apitel werden noch einmal die wichtigsten Ergebnisse dieser Untersuchung zusammenfassend dargestellt (.). Im Anschluss werden hieraus Implikationen für die Marketingwissenschaft und - praxis abgeleitet (.). Abschlie?end zeigt . Limitationen der durchgeführten Studien auf und weist auf weiterführende

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978-3-8349-1136-0Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2009

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Kundenbindung durch Weiterempfehlung978-3-8349-9945-0Series ISSN 2627-1982 Series E-ISSN 2627-2008

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Konzeptionelle Grundlagen,Die Themenfelder ?Kundenempfehlung“ und ?Kundenbindung“ haben in der Vergangenheit gro?e Aufmerksamkeit in der Marketingliteratur erfahren. In diesem Kapitel werden die konzeptionellen Grundlagen zu diesen Themenfeldern pr?sentiert. Hierzu wird in . zun?chst die Kundenempfehlung betrachtet, bevor . auf die Kundenbindung eingeht.