書目名稱 | Organisation der Servicetransformation |
副標題 | Konzeptualisierung e |
編輯 | Bettina Bürkin |
視頻video | http://file.papertrans.cn/704/703933/703933.mp4 |
圖書封面 |  |
描述 | ?Die hohe Bedeutung von Dienstleistungen für das Leistungsangebot produktorientierter Unternehmen erfordert eine grundlegende strategische Ver?nderung dieser Unternehmen, mit Konsequenzen für ihren organisatorischen und strukturellen Aufbau. Bettina Bürkin entwickelt in dieser Arbeit ein ganzheitliches Transformationsmodell mit dem Schwerpunkt der Dualit?t für diese Servicetransformation und leistet so einen konzeptionellen und praktischen Beitrag zur Umsetzung dienstleistungsorientierter Strategien in produktorientierten Unternehmen. Dazu findet eine intensive Auseinandersetzung mit den konzeptionellen Grundlagen und den Besonderheiten der Servicetransformation statt. Des Weiteren werden im Rahmen einer organisationstheoretischen Analyse die Kontingenztheorie, Ambidextrie und Dualit?tstheorie im Hinblick auf ihren theoretischen Erkl?rungsbeitrag für die Duale Organisation für die Servicetransformation bewertet. Die Autorin zeigt weiterhin anhand zweier idealtypischer Transformationspfade die Anwendung des Transformationsmodells für unterschiedliche Organisationsformen und -kontexte. Auf Basis ihrer konzeptionellen Arbeit und den Ergebnissen einer qualitativen Untersuchung werden s |
出版日期 | Book 2021 |
關(guān)鍵詞 | Servicetransformation; Duale Organisation; Transformation; Organisationsentwicklung; Industrielle Dienst |
版次 | 1 |
doi | https://doi.org/10.1007/978-3-658-32385-1 |
isbn_softcover | 978-3-658-32384-4 |
isbn_ebook | 978-3-658-32385-1 |
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