| 書目名稱 | Multi-Channel-Commerce im Vertrieb | | 副標(biāo)題 | Anforderungen, L?sun | | 編輯 | Frank Ladwig | | 視頻video | http://file.papertrans.cn/640/639923/639923.mp4 | | 概述 | Das Buch liefert einen überblick über unterschiedliche Multi-Channel-Commerce-L?sungen für verschiedene Vertriebsformen und skizziert Szenarien, auf die Vertriebsmanager und Unternehmenslenker zukünft | | 圖書封面 |  | | 描述 | Smartphones, PDAs und mobile Datenger?te er?ffnen vielf?ltige M?glichkeiten der gezielten pers?nlichen Kundenansprache und der langfristigen Kundenbindung. Die mehrkanalige KOmmunikation mit Kunden, Gesch?ftspartnern und Mitarbeitern - Multi-Channel-Commerce - erh?ht die Flexibilit?t und Komplexit?t der Kundenkontakte. Gleichzeitig führt sie zu tief greifenden strukturellen Ver?nderungen in zentralen Unternehmenseinheiten - insbesondere im Vertrieb..."Multi-Channel-Commerce ist die Verbindung der CRM-Philosophie mit der E-Business-Technologie", so Frank Ladwig, Experte für Direkt- und Mehrkanalvertrieb. In diesem Buch analysiert er, welche Chancen und Herausforderungen damit für den Vertrieb und seine Mitarbeiter verbunden sind, und stellt unterschiedliche L?sungen für verschiedene Vertriebsformen vor. Darüber hinaus skizziert er Szenarien, auf die Vertriebsmanager und Unternehmenslenker zukünftig reagieren müssen...Eine Pflichtlektüre für alle, die im Vertrieb die Weichen für morgen stellen. | | 出版日期 | Book 2002 | | 關(guān)鍵詞 | Anforderungen; E-Business; Electronic Business; Forderungen; Handel; Kundenkontakt; Multi-Channel-Commerce | | 版次 | 1 | | doi | https://doi.org/10.1007/978-3-322-86980-7 | | isbn_softcover | 978-3-322-86981-4 | | isbn_ebook | 978-3-322-86980-7 | | copyright | Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler GmbH, Wiesbaden 2002 |
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