Titlebook: Methoden zur Messung und Beeinflussung der Dienstleistungsqualit?t; Feedback- und Anreiz Peter Westerbarkey Textbook 1996 Betriebswirtschaf

平凡人

書目名稱Methoden zur Messung und Beeinflussung der Dienstleistungsqualit?t影響因子(影響力)




書目名稱Methoden zur Messung und Beeinflussung der Dienstleistungsqualit?t影響因子(影響力)學(xué)科排名




書目名稱Methoden zur Messung und Beeinflussung der Dienstleistungsqualit?t網(wǎng)絡(luò)公開度




書目名稱Methoden zur Messung und Beeinflussung der Dienstleistungsqualit?t網(wǎng)絡(luò)公開度學(xué)科排名




書目名稱Methoden zur Messung und Beeinflussung der Dienstleistungsqualit?t被引頻次




書目名稱Methoden zur Messung und Beeinflussung der Dienstleistungsqualit?t被引頻次學(xué)科排名




書目名稱Methoden zur Messung und Beeinflussung der Dienstleistungsqualit?t年度引用




書目名稱Methoden zur Messung und Beeinflussung der Dienstleistungsqualit?t年度引用學(xué)科排名




書目名稱Methoden zur Messung und Beeinflussung der Dienstleistungsqualit?t讀者反饋




書目名稱Methoden zur Messung und Beeinflussung der Dienstleistungsqualit?t讀者反饋學(xué)科排名

詼諧

https://doi.org/10.1007/978-3-322-93390-4Anreizsystem; Anreizsysteme; Feedback; Kundenzufriedenheit

deactivate

Beherbergungsunternehmen als Untersuchungsobjekt,Aus wissenschaftlicher Sicht bietet sich die Hotellerie als Untersuchungsobjekt zur exemplarischen Besch?ftigung mit Methoden zur Messung und Beeinflussung von Dienstleistungsqualit?t aus folgenden überlegungen geradezu an:

荒唐

978-3-8244-6310-7Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler GmbH, Wiesbaden 1996

lipids

潔凈

frozen-shoulder

Peter Westerbarkeynscious experience and understanding of life itselfThe author has two goals: 1) to reintroduce humanity to the humanities, and 2) to present a foundation constructed in the reality of the natural languages upon which the studies of human thought and behavior can be successfully understood and explai

令人苦惱

Peter Westerbarkeynscious experience and understanding of life itselfThe author has two goals: 1) to reintroduce humanity to the humanities, and 2) to present a foundation constructed in the reality of the natural languages upon which the studies of human thought and behavior can be successfully understood and explai

FLUSH

Problemstellung und Zielsetzung,s?u?erung über das vorgefundene Angebot. Dieses Statement auf dem Fragebogen zeigt, da? Management und Mitarbeiter eine Leistungsbewertung ben?tigen, um ihre Handlungen und Entscheidungen zu optimieren. Die Nutzung von Kundenmeinungen — als Rückmeldung der Servicequalit?t für alle Mitarbeiter — kann

jagged

Definition von Dienstleistungen,(Hentschel 1992, S. 13; Meyer 1994a, S. 6 ff.). M?glichst umfassende Aufz?hlungen sollen gegenw?rtige und zukünftige Dienstleistungsangebote ihrem Charakter entsprechend klassifizieren. So wird beispielsweise die Hotellerie vom Statistischen Bundesamt den Dienstleistungsunternehmen zugerechnet und n