Titlebook: Management von Kundenfeedback; Integrative Konzepti Thomas Angerer Book 2003 Springer Fachmedien Wiesbaden 2003 Customer Relationship Manag

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Thomas Angererhnologie ver?ndert grundlegend die Art, wie wir miteinander kollaborieren und kommunizieren. Marken haben es in dieser neuen, unübersichtlichen Welt nicht leicht, geh?rt zu werden. Wie sie es trotzdem schaffen 978-3-8349-3732-2

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Book 2003schen Ebene. In einer aufw?ndigen Studie analysiert der Autor Beziehungsmuster im Rahmen realer Verkaufsgespr?che im Automobilhandel im Hinblick auf ihre Erfolgswirksamkeit. Anschlie?end werden Implikationen für die Gestaltung und Führung von Verkaufsgespr?chen und zur Personalentwicklung und -auswahl aufgezeigt..

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978-3-8244-7986-3Springer Fachmedien Wiesbaden 2003

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