書目名稱 | Lean-Informationstechnik im Finanzdienstleistungssektor |
副標題 | Wege zu Prozess- und |
編輯 | Daniel Sch?fer |
視頻video | http://file.papertrans.cn/583/582543/582543.mp4 |
概述 | Erstmalige Verknüpfung von ITIL und Lean.Hilfreiche Empfehlungen zur Kostenreduktion im IT-Betrieb von Finanzdienstleistern.In klarer, anwendungsorientierter Sprache.Includes supplementary material: |
圖書封面 |  |
描述 | Die Bedeutung der IT unterliegt seit ihren Anf?ngen einem stetigen Wandel. Der Wunsch nach neuester Technik ist der Notwendigkeit zur Kostensenkung gewichen. Eine M?glichkeit zur Kostensenkung ist die Steigerung der Effizienz. Dazu dienen Management-Frameworks wie ITIL. Im produzierenden Gewerbe findet man zur Effizienzsteigerung das Lean-Management. Ziel dieser Arbeit ist es, Schw?chen in ITIL zu analysieren und für diese L?sungsans?tze aus Lean zu finden. Der derzeitige De-facto-Standard der IT-Management-Frameworks ITIL teilt den Lebenszyklus eines Prozesses in vier Service-Bereiche auf. In ihnen wird der gesamte Kreislauf von der Entwicklung bis zur Inbetriebnahme und Aufrechterhaltung eines Prozesses beschrieben. Zus?tzlich enth?lt ITIL einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess, der ?nderungen der Rahmenbedingungen erkennen und eine Anpassung des Prozesses veranlassen soll. Die Zielsetzung von Lean ist eine Verschlankung von Produktionsprozessen. Die Grundlage von Lean ist die konsequente Vermeidung von Verschwendung. Zur Identifizierung von Verschwendung dienen einerseits nachhaltige L?sungen, die im Zweifel auch einen Stillstand der Produktion bedeuten k?nnen, andererseits |
出版日期 | Book 2015 |
關(guān)鍵詞 | ITIL; Informationstechnologie; Produktionssysteme; Prozessmanagement; Workflow |
版次 | 1 |
doi | https://doi.org/10.1007/978-3-658-06989-6 |
isbn_softcover | 978-3-658-06988-9 |
isbn_ebook | 978-3-658-06989-6 |
copyright | Springer Fachmedien Wiesbaden 2015 |