書目名稱 | Kundenorientierung von Transportdienstleistern | 副標題 | Konzeption und Anwen | 編輯 | Michael Wolf | 視頻video | http://file.papertrans.cn/542/541141/541141.mp4 | 圖書封面 |  | 描述 | Der rapide Wandel der Produktions- und Marktanforderungen verlangt von Transportdienstleistungsunternehmen, Rückst?nde in der Anwendung moderner Rationalisierungs- und Controllinginstrumente rasch aufzuholen. Die Messung der Kundenorientierung zieht deshalb in dieser Branche erh?hte Aufmerksamkeit auf sich. Michael Wolf entwickelt eine Methode, die es dem Management erlaubt, die aktuelle Kundenorientierung des Betriebes zu messen. Der Autor erarbeitet aus ganzheitlicher und logistikspezifischer Perspektive ein praxisgerechtes Kennzahleninstrument, aus dem sich konkrete Handlungsempfehlungen für Dienstleistungsunternehmen ableiten lassen. | 出版日期 | Book 1999 | 關(guān)鍵詞 | Deregulierung; Evaluation; Kennzahlen; Kundendienst; Kundenorientierung; Logistik; Management; Marketing; Pr | 版次 | 1 | doi | https://doi.org/10.1007/978-3-322-97799-1 | isbn_softcover | 978-3-8244-6967-3 | isbn_ebook | 978-3-322-97799-1 | copyright | Springer Fachmedien Wiesbaden 1999 |
The information of publication is updating
|
|