書目名稱 | Gesch?ftsbeziehungsmanagement |
副標題 | Konzepte, Methoden u |
編輯 | Michael Kleinaltenkamp (Professur für Business- un |
視頻video | http://file.papertrans.cn/385/384838/384838.mp4 |
概述 | Erfolgreiches Gesch?ftsbeziehungsmanagement im Investitionsgüterbereich |
圖書封面 |  |
描述 | Gesch?ftsbeziehungsmanagement, Key Account-Management und Kundenorientierung sind aus der modernen Unternehmensführung nicht mehr wegzudenken. In diesem Werk werden die eingesetzten Konzepte, Methoden und Instrumente besonders für den Business-to-Business-Bereich vertieft. Sie eignen sich für klassische Industriebranchen genauso wie für den industriellen Dienstleistungsbereich..Neu in der 2. Auflage.Alle Beitr?ge wurden grundlegend überarbeitet und erg?nzt. Die Neuauflage tr?gt damit sowohl den neueren Entwicklungen in der Praxis als auch den reichhaltigen Forschungsergebnissen der letzten Jahre Rechnung. Neu sind Kapitel zu strategischen Aspekten in Gesch?ftsbeziehungen und zum Customer Relationship Management (CRM).. |
出版日期 | Book 2011Latest edition |
關(guān)鍵詞 | Investitionsgüterbereich; Key-Account-Management; Kundenselektion; Kundenwert; Technischer Vertrieb |
版次 | 2 |
doi | https://doi.org/10.1007/978-3-8349-6928-6 |
isbn_ebook | 978-3-8349-6928-6 |
copyright | Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2011 |