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Titlebook: Beurteilung von Dienstleistungsqualit?t; Dynamische Betrachtu Sabine Haller Textbook 1998 Springer Fachmedien Wiesbaden 1998 Dienstleistung

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樓主
發(fā)表于 2025-3-21 19:02:28 | 只看該作者 |倒序瀏覽 |閱讀模式
期刊全稱Beurteilung von Dienstleistungsqualit?t
期刊簡稱Dynamische Betrachtu
影響因子2023Sabine Haller
視頻videohttp://file.papertrans.cn/185/184907/184907.mp4
學科分類Fokus Dienstleistungsmarketing
圖書封面Titlebook: Beurteilung von Dienstleistungsqualit?t; Dynamische Betrachtu Sabine Haller Textbook 1998 Springer Fachmedien Wiesbaden 1998 Dienstleistung
影響因子In emer Zeit, in der der "Weg in die Dienstleistungsgesellschaft" mit Nachdruck weiter beschritten wird und in der "Total Quality Management" allerorts gefordert wird, mu? die Frage nach begründeten Qualit?tsurteilen gerade auch fur Dienstleistungen einen zentralen Stellenwert einnehmen. Betriebliche Praxis wie auch wissenschaftliche Forschung haben sich in den vergangenen Jahren in steigendem Ma?e den Fragestellungen angenommen: Wie entstehen subjektive Qualit?tsurteile? In welchem Verh?ltnis stehen sie zu einer scheinbar "objektiven", technisch gepr?gten Qualit?tsaussage0 Wie verhalten sich Qualit?tsbeurteilung und Einstellungen zueinander? Wie ist ein Qualit?tsmteil mit Kundenzufriedenheit verbunden? Standen in jüngster Zeit die Probleme der Qualit?tsmessung im Vordergrund, so wurde verh?ltnism??ig selten die Frage gestellt: Wie entwickeln sich Qualit?tsurteile im Zeitablauf? In einer dynamischen Wettbewerbswirtschaft ist aber gerade die Beantwortung dieser Fragestellung von weiterfuhrendem Wert. Aus der Kenntnis der Beurteilungsschwerpunkte und ihrer Entwicklung in der Zeit lassen sich n?mlich Schlüsse fur die Weiterentwicklung von Positionierungen am Markt und von Wettbewerbsv
Pindex Textbook 1998
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書目名稱Beurteilung von Dienstleistungsqualit?t影響因子(影響力)




書目名稱Beurteilung von Dienstleistungsqualit?t影響因子(影響力)學科排名




書目名稱Beurteilung von Dienstleistungsqualit?t網絡公開度




書目名稱Beurteilung von Dienstleistungsqualit?t網絡公開度學科排名




書目名稱Beurteilung von Dienstleistungsqualit?t被引頻次




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書目名稱Beurteilung von Dienstleistungsqualit?t年度引用




書目名稱Beurteilung von Dienstleistungsqualit?t年度引用學科排名




書目名稱Beurteilung von Dienstleistungsqualit?t讀者反饋




書目名稱Beurteilung von Dienstleistungsqualit?t讀者反饋學科排名




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沙發(fā)
發(fā)表于 2025-3-21 20:19:52 | 只看該作者
,Die Operationalisierung des Qualit?tsurteils,ng oder Einsch?tzung eines Objektes”.. Ausführlicher schreibt dagegen Kroeber-Riel: “Danach kann man Einstellungen als subjektiv wahrgenommene Eignung eines Gegenstandes zur Befriedigung einer Motivation umschreiben. Beachtenswert dabei ist, da? diese Gegenstandsbeurteilung auf verfestigte (gespeich
板凳
發(fā)表于 2025-3-22 00:29:53 | 只看該作者
地板
發(fā)表于 2025-3-22 07:11:40 | 只看該作者
,Modelle zur Beurteilung von Dienstleistungsqualit?t,gt hier auf der Qualit?tsbeurteilung des Nachfragers vor dem Kauf. Bedingt durch einen h?heren Immaterialit?tsgrad, das “uno-actu”-Prinzip sowie die Integration des externen Faktors ist diese im Bereich der Dienstleistungen als problematischer einzusch?tzen als bei reinen Sachleistungen, wo ein geri
5#
發(fā)表于 2025-3-22 10:02:49 | 只看該作者
Fokus Dienstleistungsmarketinghttp://image.papertrans.cn/b/image/184907.jpg
6#
發(fā)表于 2025-3-22 13:42:49 | 只看該作者
Markenwertmessung im B2B-Gesch?ftVerfolgt man die Herkunft des Terminus Qualit?t, so l??t sich feststellen, da? der Ursprung im lateinischen . (wie beschaffen) zu suchen ist.. Das entsprechende Substantiv . bedeutet soviel wie Beschaffenheit, Verh?ltnis, Eigenschaft..
7#
發(fā)表于 2025-3-22 17:32:42 | 只看該作者
https://doi.org/10.1007/978-3-322-85123-9Der folgende überblick fa?t die wichtigsten Ergebnisse der bisherigen Ausführungen zusammen. Diese Vorgehensweise erscheint notwendig, da die Problematik der Messung von Dienstleistungsqualit?t daraus hervorgeht.
8#
發(fā)表于 2025-3-23 00:00:57 | 只看該作者
9#
發(fā)表于 2025-3-23 02:19:52 | 只看該作者
https://doi.org/10.1007/978-3-662-07966-9Im folgenden werden die zentralen Aussagen und Ergebnisse dieser Arbeit in Form von 12 Thesen zusammengefa?t.
10#
發(fā)表于 2025-3-23 07:45:57 | 只看該作者
,Der Qualit?tsbegriff,Verfolgt man die Herkunft des Terminus Qualit?t, so l??t sich feststellen, da? der Ursprung im lateinischen . (wie beschaffen) zu suchen ist.. Das entsprechende Substantiv . bedeutet soviel wie Beschaffenheit, Verh?ltnis, Eigenschaft..
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