Overview: Zeigt, wie Emotionen den Führungsalltag beeinflussen?.Macht deutlich, wie es gelingt, Kompetenz auszustrahlen und überzeugend aufzutreten.Mit vielen praktischen Tipps und Empfehlungen.Dieses Buch vermittelt praktische und sofort einsetzbare Kommunikationswerkzeuge, um im Gespr?ch zu motivieren, Vorw?nde zu hinterfragen und Konflikte zu entsch?rfen. Es macht deutlich, wie man seine individuelle überzeugungskraft erh?hen und Menschenkenntnis systematisch vertiefen kann. Die Autoren liefern keine Patentl?sungen, sondern zeigen anhand von Führungssituationen aus dem Alltag einer erfolgre
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