| 書目名稱 | Vertrauen durch Reputation im elektronischen Handel | | 編輯 | Sabine Einwiller | | 視頻video | http://file.papertrans.cn/983/982428/982428.mp4 | | 圖書封面 |  | | 描述 | Auch wenn der elektronische Handel steigende Nutzerzahlen aufweist, ist sein Anteil am Gesamteinzelhandelsvolumen nach wie vor gering. Die Konsumenten bevorzugen eindeutig die traditionellen Einkaufswelten in St?dten und Gemeinden. M?gliche Ursachen für eine Zurückhaltung gegenüber dem Einkauf per Internet sind eine erh?hte Risikowahrnehmung und mangelndes Vertrauen...Sabine Einwiller analysiert die Ursachen der Risikowahrnehmung und zeigt die Bedeutung des Vertrauens für seine Reduzierung auf. Für die mehrdimensionale, auf der sozialpsychologischen Einstellungsforschung basierende Konzeptualisierung von Vertrauen und die Einflussvariable der Reputation entwirft sie ein Wirkungsmodell, das sie anhand einer empirischen Untersuchung unter Internetnutzern überprüft. Reputation erweist sich als starker Einflussfaktor auf das Vertrauen, insbesondere dann, wenn die pers?nliche Erfahrung gering ist. Die Implikationen für das Kommunikationsmanagement konzentrieren sich auf die interpersonelle Kommunikation, die für die Entstehung der Reputation eine bedeutende Rolle spielt.. | | 出版日期 | Book 2003 | | 關鍵詞 | Electronic Commerce; Internet; Kommunikation; Kommunikationsmanagement; Konsumentenverhalten; Marketing; R | | 版次 | 1 | | doi | https://doi.org/10.1007/978-3-322-81540-8 | | isbn_softcover | 978-3-8244-7865-1 | | isbn_ebook | 978-3-322-81540-8 | | copyright | Deutscher Universit?ts-Verlag/GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden 2003 |
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