書目名稱 | Vermarktung industrieller Dienstleistungen |
副標題 | Strategien, Prozesse |
編輯 | Peter Downar |
視頻video | http://file.papertrans.cn/982/981922/981922.mp4 |
叢書名稱 | Information - Organisation - Produktion |
圖書封面 |  |
描述 | Um ihre Wettbewerbsf?higkeit zu verbessern, müssen Industrieunternehmen ihr produktorientiertes Angebot um marktf?hige Dienstleistungen erweitern und kundenorientierte Gesamtl?sungen offerieren. Dieser Wandel der Industrie zum produzierenden Dienstleister erfordert ein strategisches Umdenken und die Anpassung des gesamten Gesch?ftssystems. Dabei basiert die gewinnbringende Nutzung, d.h. die strategiekonforme Vermarktung, des Dienstleistungspotenzials auf einer Optimierung der Service- und Vertriebskompetenz im Unternehmen...Peter Downar untersucht Dienstleistungen, die im Zusammenhang mit der Produktion entstehen. Dabei geht er vor allem der Frage nach, wie diese servicebasierten Fabrikleistungen durch verschiedene Gesch?ftsmodelle gem?? dem Prinzip "structure follows process follows strategy" optimal in die Gesch?ftsstrategie des Gesamtunternehmens integriert werden k?nnen und wie sie für eine effiziente Vermarktung organisatorisch zu unterstützen sind. Fallstudien aus der IT-Branche bilden die empirische Basis für die konzeptionellen Ausführungen.. |
出版日期 | Book 2003 |
關鍵詞 | Dienstleistungsmanagement; Gesch?ftsmodelle; Industrielle Dienstleistungen; Information - Organisation |
版次 | 1 |
doi | https://doi.org/10.1007/978-3-322-81573-6 |
isbn_softcover | 978-3-8244-7903-0 |
isbn_ebook | 978-3-322-81573-6Series ISSN 2628-1120 Series E-ISSN 2628-1139 |
issn_series | 2628-1120 |
copyright | Deutscher Universit?ts-Verlag/GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden 2003 |