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Titlebook: Technikeinsatz und Verlagerungsprozesse in Unternehmensnetzwerken; Die Organisation von Jessica Longen Book 2015 Springer Fachmedien Wiesba

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書目名稱Technikeinsatz und Verlagerungsprozesse in Unternehmensnetzwerken
副標(biāo)題Die Organisation von
編輯Jessica Longen
視頻videohttp://file.papertrans.cn/902/901499/901499.mp4
概述Sozialwissenschaftliche Studie.Includes supplementary material:
圖書封面Titlebook: Technikeinsatz und Verlagerungsprozesse in Unternehmensnetzwerken; Die Organisation von Jessica Longen Book 2015 Springer Fachmedien Wiesba
描述Jessica Longen untersucht, welche Rolle der Einsatz von Informations- und Kommunikationstechnologien bei Verlagerungsprozessen in Unternehmensnetzwerken spielt. Anhand von Fallstudien in Callcentern zeigt sie die Zusammenh?nge zwischen r?umlichen Restrukturierungsprozessen und Technikeinsatz in Organisationen auf. Zur Analyse aktueller Tendenzen im Bereich informatisierter Dienstleistungsarbeit kombiniert die Autorin sozialwissenschaftliche Erkenntnisse zur Transnationalisierung und Vernetzung von Arbeitsorganisationen. Es zeigt sich, dass die durch den Technikeinsatz gegebenen Optionen der Verlagerung von Arbeit nur teilweise umgesetzt werden und kaum in eine Internationalisierung von Callcenter-Arbeit münden. Die Durchführung entsprechender Restrukturierungen h?ngt vielmehr auch von Charakteristika lokaler Kontexte (wie z.B. Arbeitsm?rkten) und Potentialen der Umverteilung von Arbeit zwischen Kunden, Besch?ftigten und Technik ab.
出版日期Book 2015
關(guān)鍵詞Callcenter; Globalisierung; Informatisierung; Netzwerke; Outsourcing; transnationale Konzerne
版次1
doihttps://doi.org/10.1007/978-3-658-08481-3
isbn_softcover978-3-658-08480-6
isbn_ebook978-3-658-08481-3
copyrightSpringer Fachmedien Wiesbaden 2015
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