書目名稱 | Qualit?tsurteile in Patientenbefragungen | 副標(biāo)題 | Von der Zufriedenhei | 編輯 | Yasemin Mehmet | 視頻video | http://file.papertrans.cn/781/780635/780635.mp4 | 圖書封面 |  | 描述 | Patientenbefragungen sind für die Sicherung und Verbesserung der Qualit?t von Gesundheitsdienstleistungen wesentlich. Basierend auf den Besonderheiten der Arzt-Patient-Beziehung stellt Yasemin Mehmet dar, welche Erwartungen Patienten an ?rztliche Konsultationen haben und was Qualit?t aus Patientensicht ausmacht. In einer empirischen Untersuchung analysiert sie, welche Erfahrungen Patienten in Krankenh?usern machen und wo Patienten St?rken und Schw?chen von Gesundheitsdienstleistungen sehen. Abschlie?end zeigt die Autorin die Perspektiven von Patientenbefragungen auf. | 出版日期 | Book 2011 | 關(guān)鍵詞 | Arzt-Patient-Beziehung; Gesundheitsdienstleistungen; Patientenzufriedenheit; Qualit?tsmanagement; Qualit | 版次 | 1 | doi | https://doi.org/10.1007/978-3-8349-6148-8 | isbn_softcover | 978-3-8349-2530-5 | isbn_ebook | 978-3-8349-6148-8 | copyright | Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2011 |
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