書目名稱 | Produktionsmanagement von IT-Dienstleistungen |
副標(biāo)題 | Grundlagen, Aufgaben |
編輯 | Rüdiger Zarnekow |
視頻video | http://file.papertrans.cn/760/759410/759410.mp4 |
概述 | Bietet einen praxisorientierten und systematischen überblick über die fünf zentralen Aufgabenbereiche des Produktionsmanagements eines IT-Dienstleisters.Grundlage bildet die übertragung erfolgreicher |
叢書名稱 | Business Engineering |
圖書封面 |  |
描述 | .Die wachsenden Anforderungen der Kunden an die Qualit?t von IT-Dienstleistungen und die Wirtschaftlichkeit der Leistungserbringungsprozesse lassen dem Produktionsmanagement eine immer wichtigere Rolle zukommen. Das Buch gibt einen praxisorientierten und systematischen überblick über die fünf zentralen Aufgabenbereiche des Produktionsmanagements eines IT-Dienstleisters: das Management des Leistungsprogramms, der Anwendungsentwicklung, des Produktionspotentials, der Produktionsprozesse und der Anwenderunterstützung. Eine Grundlage des Buches bildet die übertragung erfolgreicher Managementkonzepte aus der industriellen Produktion auf das Informationsmanagement. Der Leser erh?lt einen praxisorientierten überblick und Vorschl?ge für eine erfolgreiche Gestaltung des Produktionsmanagements.. |
出版日期 | Book 2007 |
關(guān)鍵詞 | IT-Dienstleistung; IT-Dienstleistungen; IT-Service-Management; Informationsmanagement; Management; Manage |
版次 | 1 |
doi | https://doi.org/10.1007/978-3-540-47458-6 |
isbn_ebook | 978-3-540-47458-6Series ISSN 1616-0002 Series E-ISSN 2364-236X |
issn_series | 1616-0002 |
copyright | Springer-Verlag Berlin Heidelberg 2007 |