| 書目名稱 | Playbook Innovationsmethoden | | 副標(biāo)題 | 30 Methoden für ein | | 編輯 | Eric Horster | | 視頻video | http://file.papertrans.cn/750/749405/749405.mp4 | | 圖書封面 |  | | 描述 | In diesem Playbook stellt Eric Horster über 30 Innovationsmethoden für Workshops zur Verbesserung der Customer Experience vor. Er erkl?rt Ans?tze wie Service Design und Design Thinking und erl?utert, welche Rolle Innovationen in diesem Kontext spielen. Alle Innovationsmethoden werden in einem einheitlichen Format vorgestellt, das immer auch eine Schritt-für-Schritt-Anleitung und Illustrationen von Liane Eckl enth?lt. Erg?nzt werden die Methoden durch Kick-offs, Warm-ups, Voting- sowie Feedbackmethoden. Mit Vorlagen zur Methodenkombination in halb- und ganzt?gigen Workshops sowie Anleitungen für eine mehrt?gige Ausbildung zum Innovationscoach (Train-the-Trainer).Das Playbook ist die ideale Erg?nzung zum Buch "Customer Experience Management" von Eric Horster.Inhalte:- Design Thinking als Methodenkoffer- Kick-of-Methoden und Warm-ups, Votings- und Feedbackmethoden- Methoden zum Problemverst?ndnis und zur Problemdefinition- Methoden zur Ideenfindung und zum Prototyping- Die Superkr?fte der Moderation- Beispiele für Workshops unterschiedlicher Dauer- Mit vielen Illustrationen von Liane EcklDie digitale und kostenfreie Erg?nzung zu Ihrem Buch auf myBook+:- E-Book direkt online lesen im B | | 出版日期 | Book 2023 | | 關(guān)鍵詞 | Playbook:Innovationsmethoden; Customer Experience Management; Methoden; Innovation; Lean Startup | | 版次 | 1 | | doi | https://doi.org/10.34157/978-3-648-16918-6 | | isbn_ebook | 978-3-648-16918-6 | | copyright | Haufe-Lexware GmbH & Co.?KG, Freiburg 2023 |
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GMT+8, 2025-10-6 07:16
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