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Titlebook: Planungsqualit?t bei Prozessinnovationen; Theoretischer Ansatz Annette Büschelberger Book 2004 Springer Fachmedien Wiesbaden 2004 Call Cent

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書目名稱Planungsqualit?t bei Prozessinnovationen
副標(biāo)題Theoretischer Ansatz
編輯Annette Büschelberger
視頻videohttp://file.papertrans.cn/750/749085/749085.mp4
叢書名稱Wirtschaftsinformatik
圖書封面Titlebook: Planungsqualit?t bei Prozessinnovationen; Theoretischer Ansatz Annette Büschelberger Book 2004 Springer Fachmedien Wiesbaden 2004 Call Cent
描述Informations- und Kommunikationstechniken bieten Unternehmen erhebliche Erfolgspotenziale. Dennoch scheitern in der Praxis zahlreiche Projekte. Da sich bei IT-induzierten Prozessinnovations-Projekten im Spannungsfeld von Organisation, Mensch und Technik vielf?ltige Gestaltungsm?glichkeiten ergeben und zu diesem Zeitpunkt die Grundlagen für den sp?teren Projekterfolg gelegt werden, ist die Planungsphase aufgrund der Komplexit?t der Aufgabenstellung mit extrem hohen Anforderungen verbunden...Annette Büschelberger untersucht am Beispiel von Projekten zur Errichtung von Call Centern den Zusammenhang von Planungsqualit?t und Projekterfolg. Im Mittelpunkt steht die Frage, wie und warum die Qualit?t des Planungsprozesses den Gesamterfolg komplexer Projekte beeinflusst und welche Merkmale des Planungsprozesses besonders wichtig sind. Die Autorin identifiziert die ma?geblichen Qualit?tsfaktoren eines Planungsprozesses und analysiert die Wirkungszusammenh?nge im Zusammenspiel mit weiteren Einflussfaktoren des Projekterfolges komplexer IT-Projekte. Aus den Ergebnissen lassen sich Handlungsempfehlungen für Manager zur erfolgreicheren Durchführung komplexer IT-Vorhaben ableiten und Forschungsan
出版日期Book 2004
關(guān)鍵詞Call Center; IT-Projekte; Innovation; Innovationsprojekt; Methoden; Planung; Planungsansatz; Projektmanagem
版次1
doihttps://doi.org/10.1007/978-3-322-81137-0
isbn_softcover978-3-8244-0750-7
isbn_ebook978-3-322-81137-0
copyrightSpringer Fachmedien Wiesbaden 2004
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書目名稱Planungsqualit?t bei Prozessinnovationen影響因子(影響力)




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