書(shū)目名稱(chēng) | Patientenvertrauen in Krankenh?user |
副標(biāo)題 | Eine qualitative Ana |
編輯 | Vanessa Haselhoff |
視頻video | http://file.papertrans.cn/743/742473/742473.mp4 |
叢書(shū)名稱(chēng) | Applied Marketing Science / Angewandte Marketingforschung |
圖書(shū)封面 |  |
描述 | Krankenh?user müssen sich kundenorientiert ausrichten, um langfristig dem ?konomisierungsdruck standhalten zu k?nnen. Vanessa Haselhoff untersucht die Rolle und die Bildung von Vertrauen im System Krankenhaus. Sie analysiert Einzelinterviews mit Patienten und leitet ab, wie sich Vertrauen bildet und wie sich verschiedene Vertrauensebenen beeinflussen. Die interdisziplin?re Betrachtung des Ph?nomens Vertrauen erm?glicht die Ableitung von Implikationen für das Krankenhausmanagement. |
出版日期 | Book 2010 |
關(guān)鍵詞 | Dienstleistungsmarketing; Gesundheit; Gesundheitssystem; Krankenhaus; Krankenhausmanagement; Krankenh?use |
版次 | 1 |
doi | https://doi.org/10.1007/978-3-8349-8993-2 |
isbn_softcover | 978-3-8349-2631-9 |
isbn_ebook | 978-3-8349-8993-2Series ISSN 2627-1982 Series E-ISSN 2627-2008 |
issn_series | 2627-1982 |
copyright | Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2010 |