書目名稱 | Mobile Brokerage |
副標(biāo)題 | Kundennutzen und Ver |
編輯 | Andreas Luber |
視頻video | http://file.papertrans.cn/636/635313/635313.mp4 |
叢書名稱 | Schriften zum europ?ischen Management |
圖書封面 |  |
描述 | Die Vertriebswegepolitik im Retail Banking wurde im letzten Jahrzehnt stark vom technischen Fortschritt bestimmt. Neben Telefon und Internet erschlie?en Banken auch Handys und mobile Endger?te als Vertriebsmedien. Aus Kundensicht scheinen die bisherigen Mobile-Banking-Angebote allerdings wenig attraktiv zu sein, so dass die Akzeptanz und Nutzung mobiler Vertriebstechnologien für den Absatz von Finanzdienstleistungen weit hinter den Erwartungen der Anbieter zurückbleiben...Andreas Luber pr?sentiert eine detaillierte Darstellung und Bewertung der derzeitigen Mobile Brokerage-Formen per SMS, WAP und i-mode und er?rtert grundlegend den technischen Fortschritt bei relevanten Mobilfunktechnologien. Am Beispiel des Wertpapiergesch?fts für Kleinanleger und unter Einbeziehung der neuen UMTS-Technologie untersucht er ausführlich die Nutzenbeitr?ge verschiedener Absatzkan?le aus Kundensicht sowie die vielf?ltigen Vertriebsimplikationen auf der Bankseite. Abschlie?end erfolgt eine praxisnahe Verifizierung der gewonnenen Erkenntnisse durch eine repr?sentative Expertenbefragung.. |
出版日期 | Book 2004 |
關(guān)鍵詞 | Absatz; Bankvertrieb; Electronic Banking; Electronic Commerce; Kundenorientierung; Kundensicht; Privatkund |
版次 | 1 |
doi | https://doi.org/10.1007/978-3-322-81778-5 |
isbn_softcover | 978-3-8244-8134-7 |
isbn_ebook | 978-3-322-81778-5Series ISSN 2627-6364 Series E-ISSN 2627-6372 |
issn_series | 2627-6364 |
copyright | Deutscher Universit?ts-Verlag/GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden 2004 |