| 書目名稱 | K?uferverhalten |
| 副標(biāo)題 | Grundlagen - Perspek |
| 編輯 | Thomas Foscht,Bernhard Swoboda |
| 視頻video | http://file.papertrans.cn/542/541483/541483.mp4 |
| 概述 | K?uferverhalten aus der Sicht des Beziehungsmarketing |
| 圖書封面 |  |
| 描述 | Das Verstehen des K?uferverhaltens steht traditionell im Mittelpunkt aller Marketing-überlegungen und bildet die Basis für die Beeinflussung von Kunden sowie für die Gestaltung von Kundenbeziehungen. Vor diesem Hintergrund verfolgen Thomas Foscht und Bernhard Swoboda in ihrem Lehrbuch zum "K?uferverhalten" drei Zielsetzungen:.- Prim?r werden die Grundlagen zum K?uferverhalten - von Konsumenten wie auch von Organisationen - behandelt. .- über die traditionellen Erkenntnisse hinaus wird auch die Kundenbeziehung betrachtet, in der die Kundenloyalit?t ein zentrales Ziel bildet. .- Praxisbeispiele, die sich auf Aktivit?ten von Hersteller-, Dienstleistungs- und Handelsunternehmen beziehen, werden vorgestellt. Der praktischen Bedeutung und der empirischen Messung sind jeweils gesonderte Abschnitte gewidmet...In der vierten Auflage wurden alle Kapitel vollst?ndig aktualisiert. Neue Entwicklungen wie z.B. Social Media, Neuromarketing und E-Shopping wurden integriert. |
| 出版日期 | Textbook 20114th edition |
| 關(guān)鍵詞 | Konsumentenverhalten; Kundenbeziehungsmanagement; Kundenloyalit?t; Marketing; Marketingforschung |
| 版次 | 4 |
| doi | https://doi.org/10.1007/978-3-8349-6726-8 |
| isbn_ebook | 978-3-8349-6726-8 |
| copyright | Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2011 |
|Archiver|手機(jī)版|小黑屋|
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GMT+8, 2025-10-5 22:53
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