書目名稱 | Kundenzufriedenheit, Kundenbegeisterung und Kundenpreisverhalten | 副標(biāo)題 | Empirische Studien z | 編輯 | Kathrin B?sener | 視頻video | http://file.papertrans.cn/542/541183/541183.mp4 | 概述 | Wirtschaftswissenschaftliche Studie.Includes supplementary material: | 叢書名稱 | Fokus Dienstleistungsmarketing | 圖書封面 |  | 描述 | Kathrin B?sener untersucht mit Hilfe mehrerer Experimente sowie einer quantitativen Kundenbefragung, wie sich Kundenzufriedenheit und Kundenbegeisterung auf die Bereitschaft des Kunden, mehr als den bislang entrichteten Kaufpreis zu zahlen, auswirken. Die Ergebnisse zeigen, dass die Wirkung der Kundenzufriedenheit je nach zugrunde gelegtem Typ der Zufriedenheit variiert. Die Kundenbegeisterung wiederum entfaltet in Kombination mit erlebter Zufriedenheit eine positive Wirkung auf das Preisverhalten des Kunden. | 出版日期 | Book 2015 | 關(guān)鍵詞 | Equity Theorie; Kaufpreis; Preisbereitschaft; Quantitative Kundenbefragung; Theorie kognitiver Dissonanz | 版次 | 1 | doi | https://doi.org/10.1007/978-3-658-08274-1 | isbn_softcover | 978-3-658-08273-4 | isbn_ebook | 978-3-658-08274-1Series ISSN 2628-7366 Series E-ISSN 2628-7374 | issn_series | 2628-7366 | copyright | Springer Fachmedien Wiesbaden 2015 |
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書目名稱Kundenzufriedenheit, Kundenbegeisterung und Kundenpreisverhalten影響因子(影響力) 
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書目名稱Kundenzufriedenheit, Kundenbegeisterung und Kundenpreisverhalten網(wǎng)絡(luò)公開度 
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書目名稱Kundenzufriedenheit, Kundenbegeisterung und Kundenpreisverhalten讀者反饋 
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