| 書目名稱 | Kundenkontakte und Kundenkontaktsequenzen im Multi Channel Marketing |
| 副標題 | Auspr?gungen, Determ |
| 編輯 | Sascha Steinmann |
| 視頻video | http://file.papertrans.cn/542/541086/541086.mp4 |
| 叢書名稱 | Interaktives Marketing |
| 圖書封面 |  |
| 描述 | Für die effektive Konfiguration und Koordination des Multi Channel Marketing sind genaue Kenntnisse des K?uferverhaltens in Mehrkanalsystemen wichtig. Dazu z?hlen die Kundenkontakte entlang aller Kaufprozessphasen. Sascha Steinmann zeigt auf, wie die Kundenkontakte und Kontaktsequenzen multidimensional zu erfassen und mit Methoden der Sequenzanalyse auszuwerten sind. Durch die Berücksichtigung der Kundenanforderungen liefern seine Befunde wichtige Erkenntnisse für die optimale Gestaltung einzelner Kan?le, des gesamten Multi Channel Marketing und auch für ein erfolgreiches CRM. |
| 出版日期 | Book 2011 |
| 關鍵詞 | Customer Relationship Management; Konsumentenverhalten; Marktforschung; Mehrkanalsysteme; Sequenzanalyse |
| 版次 | 1 |
| doi | https://doi.org/10.1007/978-3-8349-6579-0 |
| isbn_softcover | 978-3-8349-2637-1 |
| isbn_ebook | 978-3-8349-6579-0Series ISSN 2628-2062 Series E-ISSN 2628-2070 |
| issn_series | 2628-2062 |
| copyright | Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2011 |
|Archiver|手機版|小黑屋|
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GMT+8, 2025-10-8 01:15
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