書(shū)目名稱 | Kundenbindung durch barrierefreie Online-Kommunikation |
副標(biāo)題 | Potenziale und Mehrw |
編輯 | Agnes Barbara Zohner |
視頻video | http://file.papertrans.cn/542/541038/541038.mp4 |
概述 | eine wirtschaftswissenschaftliche Studie? |
叢書(shū)名稱 | BestMasters |
圖書(shū)封面 |  |
描述 | Agnes Barbara Zohner beschreibt in diesem Buch, dass derUnternehmenswert langfristig gesteigert werden kann, wenn inder Kommunikationspolitik eine erweiterte Marktorientierungsstrategieumgesetzt wird, die eine Kommunikation mit s?mtlichen Marktteilnehmernbeinhaltet. Damit die Umsetzung gelingt, müssen vor allem die Spracheund die Kommunikationsmedien so gestaltet werden, dass diese für allepotentiellen Kunden nutzbar und verst?ndlich sind. Dies wird alsbarrierefreie Kommunikation bezeichnet. Der leichte Zugang und dieVerst?ndlichkeit von Texten und Medien finden in den Unternehmen bislangwenig Beachtung. Die Autorin erforscht daher die Motive und die Wirkungvon Barrierefreiheit auf die Kundenbindung und den Mehrwert, denUnternehmen durch die Umsetzung erzielen k?nnen. |
出版日期 | Book 2020 |
關(guān)鍵詞 | Nutzen von Leichter Sprache; Corporate Social Responsibility; Online Marketing; Beziehungsmarketing; Dia |
版次 | 1 |
doi | https://doi.org/10.1007/978-3-658-28838-9 |
isbn_softcover | 978-3-658-28837-2 |
isbn_ebook | 978-3-658-28838-9Series ISSN 2625-3577 Series E-ISSN 2625-3615 |
issn_series | 2625-3577 |
copyright | Der/die Herausgeber bzw. der/die Autor(en), exklusiv lizenziert an Springer Fachmedien Wiesbaden Gmb |