書目名稱 | Krisen-PR aus Sicht der Stakeholder |
副標(biāo)題 | Der Einfluss von Urs |
編輯 | Andreas Schwarz |
視頻video | http://file.papertrans.cn/541/540608/540608.mp4 |
概述 | Ursachen und Verantwortungszuschreibungen und ihr Einfluss auf die Reputation von Organisationen |
叢書名稱 | Organisationskommunikation |
圖書封面 |  |
描述 | Dass Krisen das Ansehen von Unternehmen oder anderen Organisationen erheblich besch?digen k?nnen, ist unter Krisenmanagern, Kommunikationsberatern und Wissenschaftlern konsentiert. über die Einflussfaktoren, die den Zusammenhang zwischen Krise und Reputation genauer erkl?ren, ist bislang jedoch wenig bekannt. Andreas Schwarz entwickelt daher ein Modell, das zeigt, wie Stakeholder die Ursachen von Krisen in Abh?ngigkeit von bestimmten Informationsdimensionen bestimmen und im Anschluss daran Organisationen für negative Krisenauswirkungen verantwortlich machen. Zwei experimentelle Studien ergaben, dass Ursachen- und Verantwortungszuschreibungen einen wesentlichen Einfluss auf krisenbedingte Reputationssch?den haben. Diese Befunde bildeten den Ausgangspunkt zur Entwicklung forschungsgestützter Krisenkommunikationsstrategien für die ?ffentlichkeitsarbeit von Organisationen. |
出版日期 | Book 2010 |
關(guān)鍵詞 | Attributionstheorie; Krisen-PR; Krisenkommunikation; Krisenkommunikationsstrategien; Public Relations; Ru |
版次 | 1 |
doi | https://doi.org/10.1007/978-3-531-92395-6 |
isbn_softcover | 978-3-531-17500-3 |
isbn_ebook | 978-3-531-92395-6Series ISSN 2524-3225 Series E-ISSN 2524-3233 |
issn_series | 2524-3225 |
copyright | VS Verlag für Sozialwissenschaften | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2010 |