Titlebook: Internes Marketing; Integration der Kund Manfred Bruhn (Ordinarius für Betriebswirtschaftsl Book 1995 Springer Fachmedien Wiesbaden 1995 Ab

endoscopy

Overview: 978-3-409-13241-1978-3-322-89675-9

Conscientious

https://doi.org/10.1007/978-3-322-89675-9Absatz; Management; Marketing; Marketing-Konzept; Unternehmer; Vertrieb; Wirtschaft; Wirtschaftslehre

ascend

Internes Marketing als Forschungsgebiet der Marketingwissenschaft — Eine Einführung in die theoretisrbanden. Es dominierte über Jahrzehnte eine reine .; diese trennte die nach innen gerichtete Personalarbeit — institutionalisiert durch die Personalabteilung — von einer nach au?en gerichteten Marketingarbeit — institutionalisiert durch die Marketingabteilung.

外面

Das Zusammenspiel zwischen dem internen und externen Marketing — am Beispiel von Henkelen Jahren Ende der 80er und Anfang der 90er Jahre sch?ssen neue ?Heilslehren“ aus dem Boden, von denen nur der Lean-Management-, der Reengineering-, der Kaizen- und der Total-Quality-Management-Ansatz erw?hnt seien. Auch wenn der Schwerpunkt der Konzepte unterschiedlich ist, so sind doch einige Elemente gemeinsam:

compose

Gestaltung der internen Kommunikation als Grundlage marktorientierter Ver?nderungsprozesse — am Beisund aus einer Position der St?rke — hinsichtlich Ertrag, Produktivit?t und Wettbewerbssituation (vgl. auch Abbildung 1) — mit einer tiefgreifenden Neuausrichtung ihrer Organisation: Aus der bisherigen Matrix- wurde eine divisionale Struktur. Dies entspricht den Kundenanforderungen nach kompetenter Spezialberatung.

Yourself

Von der Personaladministration zum Wertsch?pfungs-Centerert. Heute findet man in Unternehmen ab etwa 150 Mitarbeitern zumindest halbamtliche Personalchefs und die Kommission Personalwesen im Verband der Hochschullehrer für Betriebswirtschaft z?hlt inzwischen rund 100 Mitglieder.