書目名稱 | Gestaltung des Wandels im Dienstleistungsmanagement |
副標(biāo)題 | Band 1: Innovationsp |
編輯 | Manfred Bruhn,Karsten Hadwich |
視頻video | http://file.papertrans.cn/386/385106/385106.mp4 |
概述 | Widmet sich den aktuell intensiv diskutierten Fragen zum Wandel im Dienstleistungsmanagement.Thematisiert die kontinuierliche Transformation und Innovation im Dienstleistungsmanagement.Hilft innovativ |
叢書名稱 | Forum Dienstleistungsmanagement |
圖書封面 |  |
描述 | .Dieses Buch setzt sich mit der Gestaltung des Wandels im Dienstleistungsmanagement auseinander. Das Thema ist branchenübergreifend von zentraler Bedeutung. Denn Klimawandel, Energiekrise und Corona zeigen schlagwortartig auf, dass aktuell tiefgreifende Ver?nderungsprozesse in Gesellschaft, Wirtschaft und Umwelt stattfinden, die eine nachhaltige Gestaltung des Wandels von Unternehmen und Organisationen unumg?nglich machen.?.Für Unternehmen ist damit eine Vielzahl von Herausforderungen und Aufgaben im Dienstleistungsmanagement verbunden. Komplexe wirtschaftliche, sozial-gesellschaftliche und ?kologische Probleme erfordern innovative L?sungen. Ver?nderungsprozesse in M?rkten und Unternehmen müssen angesto?en und begleitet werden. Die Gestaltung des Wandels betrifft dabei unterschiedliche Ebenen, vom Wandel der Angebots- und Servicestrategie?–?über den Wandel in der Organisation und bei den Mitarbeitenden bis hin zum Wandel bei den Kunden.?.Profilierte Beitragsautoren und -autorinnen aus Wissenschaft und Praxis greifen diese Herausforderungen auf, stellen L?sungsans?tze vor und verdeutlichen die Chancen für die Zukunftsf?higkeit von Wirtschaft und Gesellschaft.?.Band 1 befasst sich mi |
出版日期 | Book 2023 |
關(guān)鍵詞 | Dienstleistungsmanagement - Buch; Forum Dienstleistungsmanagement; Wandel im Dienstleistungsmanagement |
版次 | 1 |
doi | https://doi.org/10.1007/978-3-658-41813-7 |
isbn_ebook | 978-3-658-41813-7Series ISSN 2662-3382 Series E-ISSN 2662-3390 |
issn_series | 2662-3382 |
copyright | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2023 |