| 書目名稱 | Freundlich, aber bestimmt – Die richtigen Worte finden in Gesundheitsberufen | | 編輯 | Alexander Seidl | | 視頻video | http://file.papertrans.cn/349/348290/348290.mp4 | | 概述 | Elegante Schlagfertigkeit trainieren: übungen, Praxisbeispiele und zahlreiche Tipps im Pocketformat.Einfache Strategien unsachlichen Vorwürfen entgegenzutreten und Grenzen setzen.Entsch?rfen Sie aggre | | 叢書名稱 | Top im Gesundheitsjob | | 圖書封面 |  | | 描述 | .Gesundheitsberufe sind oft schwierigen Situationen ausgesetzt und müssen sich einiges von Angeh?rigen, Patienten, Bewohnern aber auch Kollegen anh?ren. Um nicht sprachlos alles über sich ergehen zu lassen und wie es gelingt, ?hitzige“ Situationen abzukühlen, erl?utert das Pocketbuch. Einfache, aber wirkungsvolle Strategien werden vorgestellt, diese Gespr?chssituationen souver?n zu meistern und mit aufgebrachten, ver?rgerten Menschen umzugehen. Es werden verbale, nonverbale und paraverbale Strategien vorgestellt und durch konkrete Fallbeispiele vertieft. Mit kurzen übungen kann das eigene Reaktionsverhalten trainiert werden..Sich abzugrenzen und Nein zu sagen, sind ebenfalls wichtige F?higkeiten, um mit Freude seinen Beruf auszuüben. Besonders in Situationen, die einen emotional berühren, f?llt das schwer und es werden oft die klassischen Stressreaktionen aktiv. Auch dafür gibt der Autor Hinweise, wie professionelle Distanz gelingt und der ?rger vom Arbeitstag nicht mit nach Hause auf das Sofa genommen wird..Ob Patient, Angeh?riger oder Teamkollege – die Tipps sind auf viele Gespr?chssituationen übertragbar. Mit vielen Praxisbeispielen und Anregungen für den Arbeitsalltag. Für alle | | 出版日期 | Book 20172nd edition | | 關(guān)鍵詞 | Aggression; Deeskalation; Kommunikation; Schlagfertigkeit; Abgrenzen; Nein sagen; Professionelle Gespr?chs | | 版次 | 2 | | doi | https://doi.org/10.1007/978-3-662-53559-2 | | isbn_ebook | 978-3-662-53559-2Series ISSN 2625-9400 Series E-ISSN 2625-9419 | | issn_series | 2625-9400 | | copyright | Springer-Verlag GmbH Deutschland 2017 |
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GMT+8, 2025-10-8 16:43
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