書目名稱 | Exzellenz im Dienstleistungsmarketing |
副標(biāo)題 | Fallstudien zur Kund |
編輯 | Manfred Bruhn,Heribert Meffert |
視頻video | http://file.papertrans.cn/321/320115/320115.mp4 |
概述 | 8 Best Practice Fallstudien aus unterschiedlichen Branchen (wie z.B. Advance Bank, Migros, UPS) zeigen die Erfolgsfaktoren auf, die diesen Unternehmen den Vorsprung vor ihren Wettbewerbern verschaffen |
圖書封面 |  |
描述 | Manfred Bruhn und Heribert Meffert zeigen anhand von acht ausgew?hlten Best Practice-Fallstudien aus unterschiedlichen Branchen exemplarisch auf, wie sich Unternehmen in Dienstleistungsm?rkten durch eine konsequente Kundenorientierung im Markt durchgesetzt haben:..- Advance Bank.- Crossair .- Schindlerhof.- Migros-Genossenschaftsbund.- OBI Bau- und Heimwerkerm?rkte.- Deutsche Post / Euro Express.- Systor Gruppe.- United Parcel Service..Zum besseren Nutzen für den Leser erfolgt die Darstellung der Fallstudien in einer ?hnlichen Struktur..."Exzellenz im Dienstleistungsmarketing" demonstriert Studierenden, Dozenten und Praktikern in Dienstleistungsunternehmen wie die Theorie des Dienstleistungsmarketing in spezifischen Markt- und Unternehmenssituationen erfolgreich umgesetzt wurde.. |
出版日期 | Textbook 2002 |
關(guān)鍵詞 | Dienstleistungsmarketing; Dienstleistungsunternehmen; Erfolgsfaktor; Kundenorientierung; Marketing; Meffe |
版次 | 1 |
doi | https://doi.org/10.1007/978-3-322-82393-9 |
isbn_softcover | 978-3-322-82394-6 |
isbn_ebook | 978-3-322-82393-9 |
copyright | Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler GmbH, Wiesbaden 2002 |