書目名稱 | Erfolgsfaktoren von Online Customer Experience | 副標(biāo)題 | Die Gestaltung von i | 編輯 | Greta Frohne | 視頻video | http://file.papertrans.cn/315/314093/314093.mp4 | 概述 | eine wirtschaftswissenschaftliche Studie | 叢書名稱 | BestMasters | 圖書封面 |  | 描述 | Markts?ttigung, Erlebnisorientierung und Digitalisierung zwingen die Konsumgüterbranche.weltweit zu einem umfassenden Strukturwandel. Insbesondere im Segment Kosmetik und K?rperpflege werden Informatisierungskonzepte wie Augmented Reality, Sprachassistenten und Co. zur Entscheidungsgrundlage für Konsumenten, wenn keine physische Testm?glichkeit besteht. Für Hersteller von Konsumgütern ist es daher erfolgskritisch zu wissen, welche Kriterien die Entscheidungen und Erfahrungen der Konsumenten online bestimmen. Auf Basis dieser Problemskizze ist es das Ziel der Forschungsarbeit, Rahmenbedingungen und Einflussfaktoren von Online Customer Experience abzubilden, um für Theorie und Praxis gültige Erfolgsfaktoren für das Konzept zu entwickeln. . | 出版日期 | Book 2020 | 關(guān)鍵詞 | Erlebniswert; Kompensation von Sinneswahrnehmungen; Flow; Interaktivit?t; Personalisierung; Usability; Erl | 版次 | 1 | doi | https://doi.org/10.1007/978-3-658-28487-9 | isbn_softcover | 978-3-658-28486-2 | isbn_ebook | 978-3-658-28487-9Series ISSN 2625-3577 Series E-ISSN 2625-3615 | issn_series | 2625-3577 | copyright | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2020 |
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