書(shū)目名稱 | Erfahrungswissen in der computerunterstützten Angebotsbearbeitung | 副標(biāo)題 | Erfassung, Darstellu | 編輯 | Thomas Nietsch | 視頻video | http://file.papertrans.cn/314/313667/313667.mp4 | 圖書(shū)封面 |  | 描述 | Der intensive Verdr?ngungswettbewerb zwingt viele Unternehmen zu einer st?rkeren Kunden- orientierung, die bereits in der Angebotsbearbeitung ihren Anfang findet. Schnelles Reagieren auf Kundenanfragen und qualitativ hochwertige, kundenindividuelle Angebote helfen den Unternehmen Marktanteile zu sichern bzw. neue M?rkte zu gewinnen. Eine schnelle Angebots- bearbeitung wird in der Praxis h?ufig durch unzureichendes Datenmaterial und fehlendes Know-how erschwert. Nur hochqualifizierte, erfahrene Sachbearbeiter sind derzeit in der Lage, qualitativ hochwertige Angebote in einem ad?quaten Zeitrahmen zu erstellen. Im Mittelpunkt der wissenschaftlichen Untersuchungen dieser Arbeit steht die Erfassung, Speicherung und Bereitstellung von Erfahrungswissen, wie sie zur effizienten Bearbeitung von Angeboten ben?tigt wird. Speziell werden hierzu Methoden der fallbasierten Wissensverarbei- tung, eine relativ junge Forschungsrichtung der Informatik, auf ihre Anwendbarkeit hin unter- sucht. Es wird gezeigt, da? die Verwendung fallbasierter Methoden als informationstechnische Basis zur Verarbeitung von Erfahrungswissen in der Angebotsbearbeitung eine valide Grund- lage effizienter Angebotsunterstüt | 出版日期 | Textbook 1996 | 關(guān)鍵詞 | Angebot; Angebotsbearbeitung; Arbeit; Hochqualifizierte; Informatik; Information; Know-how; Markt; Methoden; | 版次 | 1 | doi | https://doi.org/10.1007/978-3-663-08471-6 | isbn_softcover | 978-3-8244-6340-4 | isbn_ebook | 978-3-663-08471-6 | copyright | Springer Fachmedien Wiesbaden 1996 |
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