書目名稱 | Effizienzorientierter Kundenerfolg im Bankgesch?ft mit Mittelstandskunden | 副標(biāo)題 | Eine empirische Anwe | 編輯 | Nino Raddao | 視頻video | http://file.papertrans.cn/304/303091/303091.mp4 | 圖書封面 |  | 描述 | Gesch?ftsbanken müssen sich im technologischen Wandel zunehmend gegenüber neuen Konkurrenten wie FinTechs, Technologiekonzernen und Plattformanbietern behaupten. W?hrend diese Entwicklung zun?chst im B2C-Bereich begann, erfasst der Trend inzwischen auch das Corporate Banking. Um die gute Marktposition nachhaltig abzusichern, ist es erforderlich, die Vorteile des pers?nlichen Bankings mit den Vorteilen des digitalen Bankings zu verbinden. Der Autor nimmt in diesem Kontext die Weiterentwicklung bankbetrieblicher Steuerungsinstrumente zur bedarfsgerechten, intelligenten Marktbearbeitung in den Fokus. Am Beispiel von mittelst?ndischen Bankkunden wird ein mehrdimensionaler Optimierungsalgorithmus auf Basis der Data Envelopment Analysis vorgestellt, der die aktuelle Kundensituation mit der bankseitigen Ressourcenverfügbarkeit in Einklang bringt. Damit wird ein Beitrag zur kundenzentrierten Erfolgsforschung, zum Forschungsfeld Data Science, insbesondere auf dem Gebiet des Multi Criteria Decision Making und zur Weiterentwicklung bankbetrieblicher Steuerungssysteme geleistet. | 出版日期 | Book 2023 | 關(guān)鍵詞 | Data Envelopment Analysis; semiparametrisch; semi parametric model; MCDM; Lineare Optimierung; Truncated | 版次 | 1 | doi | https://doi.org/10.1007/978-3-658-40739-1 | isbn_softcover | 978-3-658-40738-4 | isbn_ebook | 978-3-658-40739-1 | copyright | Der/die Herausgeber bzw. der/die Autor(en), exklusiv lizenziert an Springer Fachmedien Wiesbaden Gmb |
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