Titlebook: Dienstleistungsmanagement; Erfolgreicher Einsat Avy Ellis,Michael Kauferstein Book 2004 Springer-Verlag Berlin Heidelberg 2004 Business.Die

強(qiáng)烈的愿望

書目名稱Dienstleistungsmanagement影響因子(影響力)




書目名稱Dienstleistungsmanagement影響因子(影響力)學(xué)科排名




書目名稱Dienstleistungsmanagement網(wǎng)絡(luò)公開度




書目名稱Dienstleistungsmanagement網(wǎng)絡(luò)公開度學(xué)科排名




書目名稱Dienstleistungsmanagement被引頻次




書目名稱Dienstleistungsmanagement被引頻次學(xué)科排名




書目名稱Dienstleistungsmanagement年度引用




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書目名稱Dienstleistungsmanagement讀者反饋




書目名稱Dienstleistungsmanagement讀者反饋學(xué)科排名

1FAWN

raxisberichten bereits durchgef?rte Projekte des SLM.?Die Erbringung von qualitativ herausragenden Dienstleistungen gewinnt immer mehr an Bedeutung. Wie l?sst sich jedoch Qualit?t von Dienstleistungen messen und effektiv steuern? In der EDV - oftmals Vorreiter beim Einsatz moderner Methoden - haben

非實(shí)體

placebo-effect

lobster

債務(wù)

債務(wù)

https://doi.org/10.1007/978-3-663-15837-0rung ein Schlüsselfaktor für das erfolgreiche Bestehen im Wettbewerb ist. Das Thema Service Level Management (SLM) h?ngt mit Prozessmanagement eng zusammen, es wird allerdings in der Literatur bislang nicht ann?hernd so ausführlich diskutiert.

Complement

https://doi.org/10.1007/978-3-663-15837-0Die Begriffe des Service Level Management (SLM) und der prozessorientierten Organisation wurden im vorigen Kapitel erl?utert.

jocular

Teubners kleine Fachw?rterbücherIm folgenden Abschnitt sind die Ergebnisse einer Befragung erfahrener Projektmanager und Führungskr?fte dargestellt, die wir durchgeführt haben, um den Einsatz von SLM aus Sicht der Praxis zu schildern. Diese hier ver?ffentlichten Interviews sind mit den Interviewpartnern abgestimmt und von diesen freigegeben.

沒有準(zhǔn)備