| 書目名稱 | Dienstleistungen von Konsumgüterherstellern |
| 副標題 | Eine Fallstudienanal |
| 編輯 | Alexander Edelmann |
| 視頻video | http://file.papertrans.cn/279/278456/278456.mp4 |
| 叢書名稱 | Marktorientiertes Management |
| 圖書封面 |  |
| 描述 | In den letzten Jahren bieten zahlreiche namhafte Konsumgüterhersteller Prim?rdienstleistungen an. Bisher wurden die Erfolgsfaktoren dieser innovativen Dienstleistungskonzepte nur unzureichend erforscht. ..Alexander Edelmann untersucht die Ziele der Hersteller und die Erfolgsfaktoren dieser Prim?rdienstleistungsangebote. Seine Hypothesen führt er in einem Kontingenzmodell zusammen und wendet dieses im Rahmen einer Fallstudienanalyse auf Beispiele aus der Praxis an. Auf Grund der gewonnenen Erkenntnisse wird das vorgeschlagene Modell angepasst und erweitert. Als kritische Erfolgsfaktoren für innovative Dienstleistungskonzepte erweisen sich u.a. der Standort der Dienstleistungen und das w?hrend der Konzeption verfügbare Wissen über den Markt bzw. die Dienstleistungsangebote. Die Nutzung einer Marke des Konsumgüterbereichs scheint sich hingegen nur geringfügig auszuwirken. . |
| 出版日期 | Book 2004 |
| 關鍵詞 | Dienstleistung; Dienstleistungsmarketing; Erfolgsfaktor; Konsum; Konsumgüterhersteller; Konsumgüterindust |
| 版次 | 1 |
| doi | https://doi.org/10.1007/978-3-322-81867-6 |
| isbn_softcover | 978-3-8244-8231-3 |
| isbn_ebook | 978-3-322-81867-6Series ISSN 2627-759X Series E-ISSN 2627-7603 |
| issn_series | 2627-759X |
| copyright | Deutscher Universit?ts-Verlag/GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden 2004 |
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