Titlebook: Die Qualit?t von Angebotssituationen beim Vertrieb von Managementberatungsleistungen; Eine empirische Stud Michaela Skobranek Book 2011 Gab

Largess

抱負(fù)

Book 2011t. Dabei beeinflusst die Qualit?t der Angebotssituation die Entscheidung des Klienten. Michaela Skobranek analysiert Angebotssituationen aus Anbieter- und Nachfragersicht und untersucht empirisch die Frage, welche Faktoren das Qualit?tsurteil des Klienten beeinflussen. Im Ergebnis steht ein Qualit?tsmodell für Angebotssituationen.

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Daily-Value

,Empirische Studie zur Ermittlung der wahrgenommenen Qualit?t von Angebotssituationen,ine Vor- und eine Hauptstudie. Die Vorstudie ist qualitativer Natur und richtet sich in ihrem Kern nach der Critical Incident Technique sowie der Sequentiellen Ereignismethode. Die Hauptstudie ist quantitativer Natur und umfasst Analysen mittels der explorativen und konfirmatori-schen Faktorenanalyse.

curriculum

Anbieter- und Nachfragersicht und untersucht empirisch die Frage, welche Faktoren das Qualit?tsurteil des Klienten beeinflussen. Im Ergebnis steht ein Qualit?tsmodell für Angebotssituationen.978-3-8349-2625-8978-3-8349-6392-5

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intricacy

,Theorie und Messverfahren zur Dienstleistungsqualit?t,lentwicklung herangezogen werden k?nnen, n?her ausgeführt. Dabei werden aus der Fülle der zur Verfügung stehenden Techniken insbesondere solche betrachtet, die sich für die Anwendung im Bereich der Dienstleistungsqualit?t eignen und somit für das im Rahmen dieser Arbeit gesteckte Forschungsziel zweckdienlich sind.

變量

s professionelle Management von Angebotssituationen bekommt eine immer gr??ere Bedeutung: Aus der Perspektive des Anbieters werden diese zum Marketing-Instrument. Dabei beeinflusst die Qualit?t der Angebotssituation die Entscheidung des Klienten. Michaela Skobranek analysiert Angebotssituationen aus

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