書目名稱 | Datenqualit?t und individualisierte Kommunikation | 副標(biāo)題 | Potenziale und Grenz | 編輯 | Horst Treiblmaier,Hans Robert Hansen | 視頻video | http://file.papertrans.cn/264/263729/263729.mp4 | 圖書封面 |  | 描述 | Eine st?ndig steigende Zahl von Unternehmen nutzt die M?glichkeiten moderner Informationstechnologien und setzt auf die Potenziale individualisierter Kundenkommunikation. Das Internet ist dabei nicht nur Kommunikationskanal, sondern erm?glicht auch die Erhebung pers?nlicher Kundendaten. Aufgrund mangelnder Kontrollm?glichkeiten stellt sich jedoch die Frage nach der Qualit?t der erhobenen Daten...Horst Treiblmaier verbindet die Wissenschaftsdisziplinen Wirtschaftsinformatik und Marketing und zeigt auf, welche Qualit?tsprobleme bei der Erhebung von Kundendaten über das Internet auftreten k?nnen. Anhand von Befragungen demonstriert er, wodurch die Einstellung der Kunden gegenüber der Weitergabe ihrer pers?nlichen Daten im Internet bestimmt wird und welchen Nutzen Unternehmen durch Individualisierungsma?nahmen ziehen wollen. Neben einer umfassenden qualitativen Inhaltsanalyse bedient sich der Autor auch multivariater quantitativer Analysemethoden zur Hypothesenprüfung.. | 出版日期 | Book 2006 | 關(guān)鍵詞 | Customer Relationship Marketing; Datenqualit?t; Individualisierung; Internet; Kommunikation; Kundenbefrag | 版次 | 1 | doi | https://doi.org/10.1007/978-3-8350-9035-4 | isbn_softcover | 978-3-8350-0189-3 | isbn_ebook | 978-3-8350-9035-4 | copyright | Vieweg+Teubner Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2006 |
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