書(shū)目名稱(chēng) | Das QM-Handbuch | 副標(biāo)題 | Qualit?tsmanagement | 編輯 | Simone Schmidt | 視頻video | http://file.papertrans.cn/262/261634/261634.mp4 | 概述 | Das erste Handbuch zum QM für die ambulante Pflege.Die DIN ISO 9000 umgesetzt für ambulante Pflegedienste in Theorie und Praxis.Auditcheckliste (Prüflisten betrieblicher Qualit?tsmerkmale) und Formula | 圖書(shū)封面 |  | 描述 | ?Wir sind die Schokolade? erkl?rte eine Mitarbeiterin eines ambulanten Pflegedienstes w?hrend einer Fortbildung, als das Thema Qualit?tspolitik am Beispiel von überraschun- eiern besprochen wurde. Dieser Satz beinhaltet in pr?gnanter Form die Bedeutung von Qualit?tsmanagement für Patienten und Mitarbeiter in der Pflege: Die Einführung eines Qualit?tsmanageme- systems soll dazu beitragen die Pflegequalit?t zu verbessern und dadurch die Zufriedenheit der Kunden aber auch der Mitarbeiter zu steigern. In vielen Pflegeeinrichtungen existiert zwar die Bereitschaft zur kontinuierlichen V- besserung, die praktische Umsetzung des QM bereitet jedoch Probleme, da man nicht genau wei?, wie Qualit?tsmanagement ?funktioniert?. Dieses Buch soll die Implementierung des QM und die Erstellung eines Qualit?ts- nagement-Handbuches erm?glichen. Dazu werden theoretische Grundlagen beschrieben und exemplarisch in Form eines Musterhandbuches dargestellt. Ich wünsche mir, dass dieses Buch dazu beitr?gt die Einführung eines lebendigen Q- lit?tsmanagements zu erleichtern, ?weil jeder Mensch ein bisschen Schokolade braucht?. An dieser Stelle m?chte ich meiner Familie danken, die durch Verst?ndnis, Verzicht un | 出版日期 | Book 20051st edition | 關(guān)鍵詞 | Auditcheckliste; DIN EN ISO 9000:2000; MDK; Pflege; Qualit?tsmanagement; Qualit?tssicherung; ambulante Ein | 版次 | 1 | doi | https://doi.org/10.1007/3-540-27621-1 | isbn_ebook | 978-3-540-27621-0 | copyright | Springer-Verlag Berlin Heidelberg 2005 |
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