書目名稱 | Computer Aided Selling in der Konsumgüterindustrie |
副標題 | Konzeption der Au?en |
編輯 | Matthias Krause |
視頻video | http://file.papertrans.cn/234/233316/233316.mp4 |
叢書名稱 | Schriften zur EDV-orientierten Betriebswirtschaft |
圖書封面 |  |
描述 | Die ver?nderten Gesch?ftsprozesse zwischen der Konsumgüterindustrie und dem Handel bewirken in den Unternehmen einen Wandel von funktionsorientierten hin zu prozessorientierten Strukturen. Dies erfordert flexibel strukturierbare, integrierte prozessorientierte Softwaresysteme, die das Computer Aided Selling im Konsumgütervertrieb unterstützen.Matthias Krause entwickelt eine Konzeption der Au?endienstunterstützung im Konsumgütervertrieb, die sich durch die Geschlossenheit in der gesch?ftsprozessorientierten Betrachtung sowie durch ihre unternehmensneutrale Modellierung mit Referenzmodellcharakter auszeichnet. Die Arbeit leistet einen wichtigen Beitrag zur Gestaltung von Customer Relationship Management-Systemen (CRM). |
出版日期 | Book 2000 |
關鍵詞 | Absatzkanal; Au?endienst; Distribution; Handel; Informationssystem; Konsum; Konsumgüter; Konsumgüterindustr |
版次 | 1 |
doi | https://doi.org/10.1007/978-3-322-85235-9 |
isbn_softcover | 978-3-8244-9016-5 |
isbn_ebook | 978-3-322-85235-9 |
copyright | Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler GmbH, Wiesbaden, und Deutscher Universit?ts-Verlag Gm |