期刊全稱 | Bewertung von Kundenbindungsstrategien in B-to-B-M?rkten | 期刊簡稱 | Methodik und praktis | 影響因子2023 | Thomas Werani | 視頻video | http://file.papertrans.cn/186/185056/185056.mp4 | 學科分類 | neue betriebswirtschaftliche forschung (nbf) | 圖書封面 |  | 影響因子 | Kundenbindungsstrategien sind für viele Unternehmen eine M?glichkeit, sich im Wettbewerb zu behaupten. Zwar z?hlt die Marketingpraxis die Entwicklung und Umsetzung solcher Strategien zu ihren Kernaufgaben, einem systematisch angelegten, auf entsprechenden Bewertungskriterien und -verfahren basierenden Strategieauswahlprozess wird aber zu wenig Beachtung geschenkt...Um dieses Defizit abzubauen entwickelt Thomas Werani einen methodisch und theoretisch fundierten Ansatz zur Bewertung von Kundenbindungsstrategien im Kontext von Business-to-Business-M?rkten. Im Rahmen einer quantitativen Metaanalyse gewonnene Erkenntnisse zu den Determinanten der Kundenbindung flie?en in sein Bewertungsmodell ein und gestatten generalisierbare Aussagen. Als Methodik der Strategiebewertung dient auf der Basis einer eingehenden Verfahrensdiskussion das Verfahren des Analytischen Netzwerkprozesses (ANP). Die praktische Umsetzbarkeit des vorgestellten Bewertungsansatzes wird durch die Strategie der Aktionsforschung gew?hrleistet.. | Pindex | Book 2004 |
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