Titlebook: Bei Anruf Termin; Telefonisch neue Kun Klaus-J. Fink Book 20053rd edition Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 200

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https://doi.org/10.1007/978-1-4613-3566-5munikation zwischen Ihnen und Ihrem Gegenüber am Telefon l?sst sich in einzelne Phasen gliedern, die im weiteren Verlauf anhand zahlreicher rhetorischer Hilfestellungen und Tipps dargestellt werden. Je bewusster Ihnen die einzelnen Schritte eines solchen Gespr?chs sind, desto sicherer werden Sie das

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r eine gro?e Hürde dar. Mit einer zielgenauen Vorbereitung kann sie jedoch erfolgreich überwunden werden. .."Bei Anruf Termin" zeigt Ihnen.- mit welcher inneren Einstellung Sie sicher an die Kaltakquise herangehen.- welche Vorbereitungen Sie im Vorfeld eines Telefonkontakts treffen müssen und.- wie

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