Titlebook: Banken und Erlebnisorientierung; Verhaltenswirkungen Kerstin Klaus Book 2007 Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden

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n und Vertriebswege sowie ver?ndertes Kundenverhalten und abnehmende Loyalit?t erfordern neue Marketingkonzepte im Bankenbereich. Das Erlebnismarketing, dessen Wirksamkeit im Einzelhandel bereits weitgehend anerkannt ist, gewinnt daher auch in der Bankenpraxis an Bedeutung...Kerstin Klaus modifizier

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