| 期刊全稱 | Arbeitgeber Patient - Kundenorientierung in Gesundheitsberufen | | 影響因子2023 | German Quernheim | | 視頻video | http://file.papertrans.cn/161/160718/160718.mp4 | | 發(fā)行地址 | Einfach zum Mitnehmen: Das Pocket-Buch zur Kundenorientierung.Einfach clever: Wissen auf den Punkt gebracht.Einfach praktisch: Tipps zum schnellen Nachschlagen und Anwenden.Includes supplementary mate | | 學(xué)科分類 | Top im Gesundheitsjob | | 圖書封面 |  | | 影響因子 | Kompakt, praxisnah, lesbar und damit hilfreich, so sollte diese neue Reihe für Berufst?tige an der Basis sein. Diese Bücher ?Top im Gesundheitsjob? sind untereinander vernetzt. Gerne habe ich dafür auch diesen Titel zum Themenbereich ?Kundenorientierung? - schrieben. Schon viele Jahre begleitet mich die Thematik und ich betrachtete die Umsetzungsm?glichkeiten anderer personengebundener Dien- leistungsberufe. Daraus entstand bei mir der Wunsch, diese Selbstv- st?ndlichkeiten auch in meine Anleitungen, Seminare und Coachings zu integrieren. Erstmals liegt eine Zusammenfassung nun in komp- ter Form vor. Ich danke den vielen Kollegen aller Berufsgruppen (Hotel, Gastronomie, Lufthansa, Verkauf, Beratung) für die anregenden Disk- sionen. Wenn wir davon ausgehen, dass nur die Unternehmen in der Zukunft eine Chance haben, die auf Qualit?t ihrer Dienstleistungen setzen und eine hohe Patienten- und damit Mitarbeiterorientierung anstreben, dann sehe ich recht optimistisch und kundenorientiert indie Zukunft. Ganz herzlich danke ich Frau Lengricht und Frau Moritz ste- vertretend für den Springer Verlag, Frau Nitschmann vom Lektorat, Frau Styrsky für die gelungenen Abbildungen, und natürlich Ihn | | Pindex | Book 20101st edition |
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