| 期刊全稱 | Ans?tze zur Kundensegmentierung und zu deren Implementierung im Finanzdienstleistungssektor | | 期刊簡稱 | Eine empirische Anal | | 影響因子2023 | Tobias Kleiner | | 視頻video | http://file.papertrans.cn/159/158172/158172.mp4 | | 學(xué)科分類 | Schriften zum europ?ischen Management | | 圖書封面 |  | | 影響因子 | In der wissenschaftlichen Literatur ist eine Vielzahl unterschiedlicher Ans?tze zur Kundensegmentierung im Finanzdienstleistungssektor zu finden. Bisher kaum erforscht sind dabei die Implementierung und die Entscheidungskomponenten der Kundensegmentierung...Tobias Kleiner analysiert im Rahmen einer theoriegeleiteten empirischen Untersuchung die Anwendungspraxis und Ziele der Kundensegmentierung im Privatkundensegment von Banken. Mit Hilfe eines neo-kontingenztheoretischen Forschungsansatzes untersucht er die Beziehungen zwischen den Entscheidungskomponenten und entwickelt Erkl?rungsans?tze für die Gestaltung der Kundensegmentierung im Finanzdienstleistungssektor. Die Erkenntnisse tragen wesentlich zur theoretischen Fundierung der Kundensegmentierung bei und k?nnen als wichtige Entscheidungshilfe in der Unternehmenspraxis dienen.. | | Pindex | Book 2009 |
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