| 期刊全稱 | Aktiv verkaufen am Telefon | | 期刊簡稱 | Interessenten gewinn | | 影響因子2023 | Lothar Stempfle,Ricarda Zartmann | | 視頻video | http://file.papertrans.cn/153/152005/152005.mp4 | | 發(fā)行地址 | Praxisleitfaden für Verk?ufer und Call Center Agents, die ihre Abschlussquoten am Telefon dauerhaft verbessern wollen.Neu in der 2. Auflage: Kundengewinnung mit Provozierendem Probleml?sungsverkauf.Mi | | 圖書封面 |  | | 影響因子 | .Was macht Telefonverk?ufer erfolgreich? Erstens die richtige Einstellung und zweitens die richtigen Techniken und Methoden – so die Vertriebs- und Kommunikationsexperten Ricarda Zartmann und Lothar Stempfle. ?Aktiv verkaufen am Telefon“ zeigt, wie es gelingt, sich optimal auf? Gespr?chspartner einzu stellen, und begleitet?den Leser?Schritt für Schritt durch die Phasen eines telefonischen Verkaufsgespr?chs.?Telefonverk?ufer und Call Center Agents erfahren,??wie sie sich professionell auf das Telefonat vorbereiten, die Phasen des Gespr?chs erfolgreich gestalten und den Kontakt gezielt nachbereiten. Mit Beispielskripten und konkreten Tipps für die wichtigsten Gespr?chssituationen am Telefon: Neukundenakquisition, Terminvereinbarung, Nachfassen von Angeboten, Preisgespr?che, Reklamationsgespr?che, Kundenrückgewinnung und Mahngespr?che..?Ein wertvoller Praxisleitfaden für alle, die professionell telefonieren und ihre Verkaufsquote am Telefon dauerhaft verbessern wollen. .Neu in der 2. Auflage: Kundengewinnung mit Provozierendem Probleml?sungsverkauf . | | Pindex | Book 2014Latest edition |
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