標題: Titlebook: Humorvolle Kommunikation bei Serviceversagen; Eine empirische Anal Sarah Kobel Book 2020 Der/die Herausgeber bzw. der/die Autor(en), exklus [打印本頁] 作者: DUCT 時間: 2025-3-21 17:50
書目名稱Humorvolle Kommunikation bei Serviceversagen影響因子(影響力)
書目名稱Humorvolle Kommunikation bei Serviceversagen影響因子(影響力)學科排名
書目名稱Humorvolle Kommunikation bei Serviceversagen網(wǎng)絡(luò)公開度
書目名稱Humorvolle Kommunikation bei Serviceversagen網(wǎng)絡(luò)公開度學科排名
書目名稱Humorvolle Kommunikation bei Serviceversagen被引頻次
書目名稱Humorvolle Kommunikation bei Serviceversagen被引頻次學科排名
書目名稱Humorvolle Kommunikation bei Serviceversagen年度引用
書目名稱Humorvolle Kommunikation bei Serviceversagen年度引用學科排名
書目名稱Humorvolle Kommunikation bei Serviceversagen讀者反饋
書目名稱Humorvolle Kommunikation bei Serviceversagen讀者反饋學科排名
作者: conquer 時間: 2025-3-21 21:29 作者: 來自于 時間: 2025-3-22 02:03
,Identifikation des psychologischen Wirkmechanismus von Humor in der pers?nlichen Kommunikation zwisim Service-Bereich zugrunde liegt, wird zun?chst, insbesondere vor dem Hintergrund der Erkenntnisse der Befreiungstheorie, die wissenschaftlich bislang kaum adressierte Frage analysiert, welche Wirkung der Einsatz von Humor durch das Service-Personal auf die Konsumenten haben kann, die zuvor mit ein作者: 洞察力 時間: 2025-3-22 08:35 作者: interrupt 時間: 2025-3-22 11:25 作者: endoscopy 時間: 2025-3-22 16:33 作者: 加強防衛(wèi) 時間: 2025-3-22 19:19 作者: OVERT 時間: 2025-3-23 00:04
,Einführung,er Tatsache aber, dass die Erstellung und Erbringung von Dienstleistungen meist menschliches Zutun erfordern, ist es selbst dem besten Anbieter nahezu unm?glich, den Kunden tats?chlich immer einen g?nzlich reibungslosen Service zu garantieren.作者: Senescent 時間: 2025-3-23 04:13 作者: Pander 時間: 2025-3-23 07:03 作者: wreathe 時間: 2025-3-23 13:34
Book 2020r identifiziert und die Wirkung von Humor schlie?lich mit der Wirkung klassischer Recovery-Ma?nahmen (Entschuldigung, ?konomische Kompensation) verglichen wird. Die Autorin zeigt auf, wann Humor sein Potenzial als Ma?nahme der Service-Recovery zu entfalten scheint, und wann auf klassische Ma?nahmen der Recovery zurückgegriffen werden sollte..作者: 類型 時間: 2025-3-23 17:06 作者: FEAS 時間: 2025-3-23 18:05
2628-2038 Dabei leistet die Arbeit einen wissenschaftlichen Beitrag zur Humor- als auch zur Service-Forschung, indem zun?chst der psychologische Wirkmechanismus von Humor identifiziert und die Wirkung von Humor schlie?lich mit der Wirkung klassischer Recovery-Ma?nahmen (Entschuldigung, ?konomische Kompensati作者: 法律的瑕疵 時間: 2025-3-23 22:39
2628-2038 on) verglichen wird. Die Autorin zeigt auf, wann Humor sein Potenzial als Ma?nahme der Service-Recovery zu entfalten scheint, und wann auf klassische Ma?nahmen der Recovery zurückgegriffen werden sollte..978-3-658-31473-6978-3-658-31474-3Series ISSN 2628-2038 Series E-ISSN 2628-2046 作者: 人類的發(fā)源 時間: 2025-3-24 02:46 作者: 大量殺死 時間: 2025-3-24 08:38 作者: 內(nèi)向者 時間: 2025-3-24 12:53 作者: 貪心 時間: 2025-3-24 17:05 作者: Opponent 時間: 2025-3-24 20:51
Humorvolle Kommunikation bei Serviceversagen978-3-658-31474-3Series ISSN 2628-2038 Series E-ISSN 2628-2046 作者: 爵士樂 時間: 2025-3-25 01:40
,Zusammenfassung der theoretischen überlegungen und Hypothesenüberblick,W?hrend im Rahmen der Service-Forschung früher h?ufig die Notwendigkeit eines fehlerfreien Service herausgestellt wurde, ist heute anerkannt, dass Service-Fehler, insbesondere aufgrund der überwiegend menschlichen Beteiligung bei der Erstellung/Ausführung des Service und der Erbringung meist im Beisein des Kunden, nahezu unvermeidbar sind.作者: 呼吸 時間: 2025-3-25 04:46 作者: 沒血色 時間: 2025-3-25 11:30
,Analyse der Effektivit?t des Einsatzes von Humor im Vergleich mit Entschuldigung und ?konomischer Ken Arbeit postuliert, dass Humor (verglichen mit einer neutralen Aussage) in der Lage ist, eine befreiende Wirkung bei Konsumenten zu entfalten, welche die Beurteilung der Service-Fehler-Situation und darüber schlie?lich die Einstellung zum Service-Anbieter positiv beeinflusst.作者: 心痛 時間: 2025-3-25 14:09 作者: Generic-Drug 時間: 2025-3-25 18:12 作者: 黃油沒有 時間: 2025-3-25 23:46 作者: ARK 時間: 2025-3-26 02:39
Biswanath Saha,Heena Kauser,Meena Khwairakpam,Ajay S. Kalamdhadrent evolutionary biology research.Use of modern techniques Radiations, or Evolution in Action We have just celebrated the “Darwin Year” with the double anniversary of his 200th birthday and 150th year of his masterpiece, “On the Origin of Species by means of Natural Selection”. In this work, Darwin作者: 小步舞 時間: 2025-3-26 06:58
Poompat Saengudomlert,Kazi M. Ahmed,R. M. A. P. Rajathevaariety of ways. My use of the term will be tied to a long tradition (one stemming from Aristotle) in which the term ‘substance’ is used in contrast with the term ‘a(chǎn)ttribute’, so that substances are particulars that can exemplify attributes, but cannot themselves be exemplified. In this tradition the作者: 總 時間: 2025-3-26 09:29 作者: entitle 時間: 2025-3-26 15:01
A Method of the JR-curve Determination Using Linear Normalization,r relationship between the normalized load gradient and the crack length increment established in the paper by E. Reese and K. Schwalbe. As long as the final values of the load and the crack length increment are known, the method makes it possible to calculate the crack length increment for each loa作者: 使出神 時間: 2025-3-26 18:49
Stress Computation and Reduction by Cyber-Physical Systems Controlling Printed Circuit Board Manufacnted circuit board manufacturing technology. The problem of computation and control of technological and exploring strain transmission between structural elements of printed circuit board assembly was considered. A computational model has been designed for stress estimation in structural elements of作者: GROVE 時間: 2025-3-26 22:50
Concerning a Probabilistic Theory of Causation Adequate for the Causal Theory of Time,y their causal order. As I construe it this is not a claim about the meanings of terms but a theory about the nature of time. Time is no more than the causal order of the events composing the universe. Hence it should be possible to completely describe the universe without mentioning anything tempor作者: Increment 時間: 2025-3-27 01:56 作者: transient-pain 時間: 2025-3-27 08:38
,The Separation of the Na?ve from the Reevaluated Destination Image by Using Benefit Segmentation and the Analysis of the Resulting Perceptions,ubjective perception and behavior as well as destination choice (Ashworth and Goodall, 1990; Bigne et al., 2001; Chon, 1991, 1992; Echtner and Ritchie, 1993; Mansfeld, 1992; Stabler, 1988; Telisman-Kosuta, 1989). Destination image has become a very important issue in tourism marketing research, sinc作者: febrile 時間: 2025-3-27 10:49
1064-3745 ation advice from the experts.Includes supplementary materia.This volume contains collection of Natural Killer Cell methodologies relevant for both basic and translational research. These methodologies present new developments in the natural killer (NK) cell field, such as understanding the influenc作者: Tractable 時間: 2025-3-27 14:04
Plenum Series in Russian Neuropsychologyt. Therefore treatment is not a measure for reducing transmission by reducing the number of sources of infection; it has no epidemiologic bearing on the disease. For this reason we will not take up the subject of its treatment.作者: forestry 時間: 2025-3-27 19:25 作者: llibretto 時間: 2025-3-27 22:55
,Die natürliche Selbstreinigung,adjusting the precursor chemistry.. The starting-point of the aerosol synthesis of nanostructured materials is the generation of discrete droplets of the starting solution (aerosol) and control over aerosol decomposition in a high temperature tubular flow reactor.. The successive processes of solven作者: 錯事 時間: 2025-3-28 04:14
Lixin Lu,Weicun Zhangpass, the presence of past operators requires multiple passes that successively construct augmented versions of existing atoms, while still maintaining consistency and reachability..The proof of correctness of the algorithm is based on showing that any model of the considered formula is . as a path 作者: 拋媚眼 時間: 2025-3-28 06:40
Transcriptome Assembly of , v5.0 Using TransFlow. The reconciled non-redundant assembly composed by Illumina and Roche/454 reads seems to be the best strategy. It consists of 55?440 transcripts of which 22?683 code for 17?570 different proteins described in databases. The obtained v5.0 reduces the number of tentative transcripts by 79,33% compare作者: 誰在削木頭 時間: 2025-3-28 10:44 作者: Foreshadow 時間: 2025-3-28 14:54 作者: 緩和 時間: 2025-3-28 20:37 作者: 阻撓 時間: 2025-3-29 00:59
