標(biāo)題: Titlebook: CRM-Systeme mit EAI; Konzeption, Implemen Matthias Meyer Book 2002 Springer Fachmedien Wiesbaden 2002 CRM.CRM-System.Customer Relationship [打印本頁] 作者: GUST 時間: 2025-3-21 19:06
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書目名稱CRM-Systeme mit EAI網(wǎng)絡(luò)公開度
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作者: MOT 時間: 2025-3-21 21:04 作者: 分貝 時間: 2025-3-22 02:21
In die Führungsaufgabe hineinwachsenganisatorische und technische Realisierung von CRM in Unternehmen verstanden werden soll. Wie aktuelle Untersuchungen zeigen, wird aus der Unternehmenspraxis überwiegend die Notwendigkeit eines CRM erkannt, eine Hürde stellt jedoch die Integration von CRM-Systemen dar. Daher schenkt dieser Beitrag u作者: artless 時間: 2025-3-22 04:39 作者: TAIN 時間: 2025-3-22 10:57 作者: 復(fù)習(xí) 時間: 2025-3-22 14:53 作者: 復(fù)習(xí) 時間: 2025-3-22 18:59
Alles im Flow: Erfolgreich sein im Teamst zur Berücksichtigung der relevanten Gesch?ftsprozesse die Einbeziehung der Methoden des Gesch?ftsprozessmanagement notwendig. Hierbei k?nnen andere Managementkonzepte, vor allem das Wissensmanagement, die ebenfalls die Idee der Prozessorientierung aufgreifen, die Systementwicklung ma?geblich unte作者: insular 時間: 2025-3-23 00:07 作者: 施魔法 時間: 2025-3-23 05:24 作者: peritonitis 時間: 2025-3-23 05:32
Lernpotenzial und Angebotsnutzungonaten Vorlaufzeit wurde eine Anwendungsarchitektur entwickelt, die ein CRM-System nicht nur integrierte, sondern gegenüber der Transaktionssoftware in den Vordergrund stellte. Aus dem Gesch?ftskonzept der Bank sowie der kurzen Vorlaufzeit ergaben sich auch spezifische Bedingungen für den Projektver作者: Lignans 時間: 2025-3-23 12:03
Lernpotenzial und Angebotsnutzungasst. Dies erfordert eine entsprechende Ausrichtung der Organisation und Informationstechnik (IT) im gesamten Unternehmen. Die IT wird dabei insbesondere um technische CRM-Systeme erweitert. Dennoch lie?en sich in der Vergangenheit nur bedingt die Erfolgpotenziale erschlie?en, die man sich vom CRM v作者: Fibrin 時間: 2025-3-23 16:02 作者: 刺穿 時間: 2025-3-23 21:04 作者: 苦笑 時間: 2025-3-24 01:28 作者: 誤傳 時間: 2025-3-24 06:24
https://doi.org/10.1007/978-3-658-44888-2 Mittelpunkt jeder Strategie gerückt. Dieses als Customer Relationship Management (CRM) bezeichnete Konzept reicht von der strategischen Ausrichtung des Unternehmens in den Führungsetagen bis hin in die operativen Abl?ufe z. B. im Call Center. Dies ist um so wichtiger geworden, als die Firmen berech作者: gain631 時間: 2025-3-24 07:50
,Anwender der natürlichen Familienplanung,(1:N-Beziehung). Multiple Anbieter-Kunden-Beziehungen (N:M-Beziehungen) im Umfeld von Intermedi?ren z. B. von Internetmarktpl?tzen setzen eine Erweiterung traditioneller CRM-Ans?tze voraus (mehrdimensionales CRM). Diese umfasst sowohl die kooperative Gestaltung des CRM zwischen Marktplatztr?ger und 作者: Infuriate 時間: 2025-3-24 13:03
https://doi.org/10.1007/978-3-663-05775-8CRM; CRM-System; Customer Relationship Management; EAI; Enterprise Application Integration; Implementieru作者: 精致 時間: 2025-3-24 16:44
978-3-663-05776-5Springer Fachmedien Wiesbaden 2002作者: CRACK 時間: 2025-3-24 20:22
Matthias MeyerErfolgreiche CRM-Systeme durch Enterprise作者: 發(fā)生 時間: 2025-3-24 23:30 作者: Omnipotent 時間: 2025-3-25 05:21
CRM und CRM-Systeme — Grundlagen und überblickganisatorische und technische Realisierung von CRM in Unternehmen verstanden werden soll. Wie aktuelle Untersuchungen zeigen, wird aus der Unternehmenspraxis überwiegend die Notwendigkeit eines CRM erkannt, eine Hürde stellt jedoch die Integration von CRM-Systemen dar. Daher schenkt dieser Beitrag u作者: Foolproof 時間: 2025-3-25 09:27 作者: neoplasm 時間: 2025-3-25 14:42 作者: 易于 時間: 2025-3-25 17:49
Prozessmodellierung und Kundenintegrationthodische Ans?tze werden sowohl in der Wirtschaftsinformatik als auch im Marketing aus jeweils verschiedenen Sichtweisen diskutiert. Eine Integration der Konzepte beider Dom?nen l?sst einen wertvollen Probleml?sungsbeitrag erhoffen. Ausgehend von der Aufgabenstellung der Kundenintegration wird daher作者: 絕緣 時間: 2025-3-25 23:11 作者: 松馳 時間: 2025-3-26 00:40
Die Bedeutung von Business Rules im Customer Relationship Managements. Anhand einer CRM-Architektur werden Anwendungsm?glichkeiten er?rtert und am Beispiel einer Cross-Selling-Kampagne vertieft. Technische Aspekte werden dabei nicht im Detail betrachtet. Der Schwerpunkt liegt vielmehr in der Diskussion von Automatisierungs- und Integrationspotenzialen durch den Eins作者: 船員 時間: 2025-3-26 07:17
Erfahrungen bei der Implementierung eines eCRM-Systems bei einem Internetspieleanbieter Vorgehensmodell. Im ersten Teil wird auf die Besonderheiten verteilter Arbeit mit eCRMSystemen eingegangen und ein überblick über aktuelle Vorgehensmodelle zur Einführung solcher Systeme gegeben. Im zweiten Teil des Beitrags folgt die Beschreibung einer eCRM-Einführung am Fallbeispiel eines Interne作者: Paraplegia 時間: 2025-3-26 11:43
Einführung von CRM-Systemen — Erfahrungen aus der Gründung einer Vertriebsbankonaten Vorlaufzeit wurde eine Anwendungsarchitektur entwickelt, die ein CRM-System nicht nur integrierte, sondern gegenüber der Transaktionssoftware in den Vordergrund stellte. Aus dem Gesch?ftskonzept der Bank sowie der kurzen Vorlaufzeit ergaben sich auch spezifische Bedingungen für den Projektver作者: 輕快來事 時間: 2025-3-26 16:32
Enterprise Application Integration — Grundlagenasst. Dies erfordert eine entsprechende Ausrichtung der Organisation und Informationstechnik (IT) im gesamten Unternehmen. Die IT wird dabei insbesondere um technische CRM-Systeme erweitert. Dennoch lie?en sich in der Vergangenheit nur bedingt die Erfolgpotenziale erschlie?en, die man sich vom CRM v作者: amenity 時間: 2025-3-26 16:50
Systementscheidung Enterprise Application Integrationchaffen werden muss. Und diese Grundlage umfasst sowohl die entsprechenden technologischen Voraussetzungen als auch die notwendige Umgestaltung der betroffenen Gesch?ftsprozesse. Mit der übergreifenden Sicht auf beide Anforderungen rückt daher jetzt das Thema Enterprise Application Integration (EAI)作者: 提升 時間: 2025-3-26 21:17 作者: 失誤 時間: 2025-3-27 02:28
Bewertung von CRM-Prozessen welche die Kosten–Nutzen–Relation von CRM kritisch hinterfragen (Schwetz 2000, S. 33; META Group 1999, S. 62; Heygate 2002, S. 1; Forsyth 2001, S. 1). Diese nunmehr eher vorsichtig abwartende Grundeinstellung resultiert aus den alarmierenden Meldungen über den hohen Anteil gescheiterter CRM–Projekt作者: Flirtatious 時間: 2025-3-27 08:05 作者: Silent-Ischemia 時間: 2025-3-27 09:59
CRM für multiple Anbieter-Abnehmer-Beziehungen bei B2B Internetmarktpl?tzen(1:N-Beziehung). Multiple Anbieter-Kunden-Beziehungen (N:M-Beziehungen) im Umfeld von Intermedi?ren z. B. von Internetmarktpl?tzen setzen eine Erweiterung traditioneller CRM-Ans?tze voraus (mehrdimensionales CRM). Diese umfasst sowohl die kooperative Gestaltung des CRM zwischen Marktplatztr?ger und 作者: olfction 時間: 2025-3-27 16:31
Lernpotenzial und Angebotsnutzung anderen bieten auch die Anbieter von EAI–Tools kein stimmiges Bild, in dem was sie an Informationen bereitstellen. Teilweise werden sogar Begrifflichkeiten widersprüchlich benutzt, da bisher noch keine einheitlichen Definitionen bzw. Standards vorliegen.作者: Dysplasia 時間: 2025-3-27 19:58
https://doi.org/10.1007/978-3-658-44888-2en zur unternehmensspezifischen Bewertung von CRM–Prozessen ben?tigt. Dabei finden sich neben investitionsrechnerischen Ans?tzen zur finanziel-len Erfolgsmessung einzelner CRM–Ma?nahmen zunehmend globale Ans?tze zur Erfolgsmessung von CRM–Prozessen. Dazu z?hlen Bewertungsmethoden auf der Grundlage u作者: euphoria 時間: 2025-3-27 23:58 作者: 即席演說 時間: 2025-3-28 04:46 作者: 充滿裝飾 時間: 2025-3-28 06:30 作者: rods366 時間: 2025-3-28 11:27
Die CRM-Scorecard — Strategische Steuerung und Analyse kundenorientierter Gesch?ftsprozesseen für optimale CRM-Strategien liefern zu k?nnen. Die Beantwortung dieser Fragen kann, analog zum Ansatz einer Balanced Scorecard, auf Basis von Perspektiven, Zielen und Kennzahlen erfolgen. Dazu muss ein Prozess initiiert werden, der als Resultat gerade diese abstrakten Konzepte mit den Inhalten zu作者: FOLD 時間: 2025-3-28 18:14
https://doi.org/10.1007/978-3-658-02850-3ten Teil ein Vorgehensmodell für eCRMEinführungen entwickelt, welches folgendes Kooperationsszenario zum Fokus hat: ?verteilt arbeitende Service-Mitarbeiter eines Unternehmens betreuen eine Vielzahl unterschiedlicher Kunden über das Internet“.作者: 哺乳動物 時間: 2025-3-28 21:01
Erfahrungen bei der Implementierung eines eCRM-Systems bei einem Internetspieleanbieterten Teil ein Vorgehensmodell für eCRMEinführungen entwickelt, welches folgendes Kooperationsszenario zum Fokus hat: ?verteilt arbeitende Service-Mitarbeiter eines Unternehmens betreuen eine Vielzahl unterschiedlicher Kunden über das Internet“.作者: carotenoids 時間: 2025-3-29 01:31 作者: Thyroxine 時間: 2025-3-29 06:44 作者: propose 時間: 2025-3-29 08:24 作者: extrovert 時間: 2025-3-29 12:41 作者: AND 時間: 2025-3-29 18:48
s?tze zur Kosten-/Nutzenbeurteilung von CRM-Systemen, ein Marktüberblick über EAI-Tools und die Bewertung von CRM-Aktivit?ten mit Hilfe der CRM-Scorecard runden die Inhalte ab...978-3-663-05776-5978-3-663-05775-8作者: milligram 時間: 2025-3-29 20:28 作者: Intellectual 時間: 2025-3-30 03:09
Alles im Flow: Erfolgreich sein im Teamurde ein Vorgehensmodell entwickelt, das die Modellierung von Kunden-, CRM- und Wissensprozessen explizit berücksichtigt. Da für diese Form der integrierten Modellierung bisher nur rudiment?re Ans?tze existieren, wurde für die Zusammenführung der Prozessmodelle ein eigener Modellierungsansatz entworfen.作者: 使混合 時間: 2025-3-30 06:11
Lernpotenzial und Angebotsnutzungird daher verst?rkt Aufmerksamkeit geschenkt. Viel versprechende Ans?tze in dieser Hinsicht werden dabei unter dem Begriff Enterprise Application Integration (EAI) zusammengefasst, worauf in diesem Beitrag schwerpunktm??ig eingegangen wird.作者: LATER 時間: 2025-3-30 10:49
,Anwender der natürlichen Familienplanung,e Umsetzung eines mehrdimensionalen CRM erfordert die Koordination und Integration von Aktivit?ten der Marktplatzbetreiber und der Anbieterunternehmen auf prozessualer und technischer Ebene. Dabei kommt der Kenntnis und Nutzung von Synergieeffekten zwischen den CRM-Aktivit?ten eine besondere Bedeutung zu.作者: handle 時間: 2025-3-30 16:25
Prozessmodellierung und Kundenintegrationzu konzipieren. Die Prozessmodellierung für die Kundenintegration mit ihren zum Teil speziellen, aus der Marketingforschung entstammenden Anforderungen wird dabei als eine Perspektive der Unternehmensmodellierung aufgefasst, deren spezifische Modellierungstechnik in das unternehmensweite Modellsystem eingepasst werden muss.作者: Benzodiazepines 時間: 2025-3-30 16:32
Die Integration des Wissensmanagement in den Entwicklungsprozess von CRM-Systemenurde ein Vorgehensmodell entwickelt, das die Modellierung von Kunden-, CRM- und Wissensprozessen explizit berücksichtigt. Da für diese Form der integrierten Modellierung bisher nur rudiment?re Ans?tze existieren, wurde für die Zusammenführung der Prozessmodelle ein eigener Modellierungsansatz entworfen.作者: 猛然一拉 時間: 2025-3-30 21:43
Enterprise Application Integration — Grundlagenird daher verst?rkt Aufmerksamkeit geschenkt. Viel versprechende Ans?tze in dieser Hinsicht werden dabei unter dem Begriff Enterprise Application Integration (EAI) zusammengefasst, worauf in diesem Beitrag schwerpunktm??ig eingegangen wird.作者: 綁架 時間: 2025-3-31 02:18
CRM für multiple Anbieter-Abnehmer-Beziehungen bei B2B Internetmarktpl?tzene Umsetzung eines mehrdimensionalen CRM erfordert die Koordination und Integration von Aktivit?ten der Marktplatzbetreiber und der Anbieterunternehmen auf prozessualer und technischer Ebene. Dabei kommt der Kenntnis und Nutzung von Synergieeffekten zwischen den CRM-Aktivit?ten eine besondere Bedeutung zu.